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技术迭代:媒体行业被三次颠覆

时空复利   / 2023-11-07 21:16 发布

今天的课程是降维这个专题的第二节。


在上一节课中,我们给出了降维的基本定义,用军事领域的几个案例来阐述了降维的核心概念,然后在末尾提出了降维打击的三种模式:

第一种是利用新技术工具;

第二种是打造新的商业模式;

第三种是重塑新的价值链条;


今天呢讲的是第一种模式:利用新的技术工具。

新技术工具的诞生,是很多降维攻击的基础。

比如在上一节课我们讲的案例中,德军就是通过围绕坦克这一新型技术兵器来组织的。

在第二次世界大战之后,人类科技发展的速度突飞猛进,通信、计算机、半导体、新能源、互联网、智能手机等等一系列的新工具的出现,让商业世界的降维攻击案例大大增多。


比如在全球零售巨头沃尔玛的崛起过程中,就利用了当时刚刚出现不久的商业通信卫星这一新的工具。

早在1983年,沃尔玛就投资发射了属于自己的商用卫星,建立了连接全球每家商店的卫星通信系统,各地的商店可以在一小时内对每种商品的库存、上架、销售量全都盘点一遍并上报总部。

另外,通过卫星通信系统沃尔玛也跟供应商也建立紧密的联系,形成了快速反应的供应链,使超市几乎永远不会发生缺货情况。

虽然这只是沃尔玛众多成功因素中的一个,但毫无疑问,对新工具和新理念的率先利用,也是沃尔玛当年击败k-mart和西尔斯百货的最重要的武器。


进入到上世纪90年代之后,互联网这个超级工具的出世让很多领域都出现了降维攻击,比如亚马逊对传统书店的攻击,奈飞对传统电影院的攻击, craglist对报纸广告的攻击等等。

而到了2000年后,智能手机的出现更是掀起了无数行业的巨大变革,这个相信我不说大家也都知道。


利用新技术工具来进行降维打击的案例很多,泛泛而谈这些案例其实没什么意思,所以今天呢我们就通过对一个被降维攻击的特定行业进行深入讨论,来看这个行业是如何被技术迭代一次又一次被颠覆的,这个行业呢,就是媒体广告行业。


广告业是一门古老的行业,不过它的爆发式增长发生在第二次世界大战之后,随着报纸、杂志、电视和广播这些媒体的兴盛而变得越来越大。

在今天广告行业已经是一个无比巨大的行业,2020年全世界广告营销市场的规模预计已经超过了8000亿美元,而中国,仅仅是互联网广告的收入一年就超过了8000亿人民币。


如果我们从营收的维度来看,全球市值最高的互联网巨头中,谷歌靠的是广告,脸书靠的是广告,而在中国,广告营收排在前五的公司分别叫阿里巴巴,字节跳动,腾讯,百度和拼多多,

这些公司除了腾讯之外,其他公司的广告收入都占到了总收入的50%或更高,如果没有广告业务,也就没有如今的互联网巨头,所以理解广告这种商业模式,非常重要。


但如果我们回到商业广告这个行业刚刚诞生的时刻,你很难相信广告这个行业,会有那么大的商业机会。

无论是早期的报纸还是广播电视,商业模式都特别简单,就是在一个固有的版面上刊发商业讯息,来吸引读者关注,最后通过向广告主收费来获得收入。

但从出生之日起,传统广告模式,就存在4个问题。


第1个问题是内容更新太慢无法聚合:一张报纸需要通过写稿、编辑、校对、排版,经过印刷厂印刷后,才能送往各个报亭。

等你拿到手上时,新闻已经成了旧闻,价值大大缩减。


第2个问题是版面的展示空间有限:你一张报纸,每天也只有一个头版。一个电视频道,也只有那么一段黄金时段,你又不可能只有广告没有内容,这也就意味着一家报社或一家电视,商业的天花板都比较低。


第3个问题是伤害体验:广告是眼球经济,当你免费看电视节目的时候,本质上你是电视台的商品,电视台把你的注意力卖给广告主,赚取广告费。因此广告你喜不喜欢并不重要,重要的是广告主喜欢。


过去在金融圈有个笑话,有哪个公司长期伤害客户,还能一直赚钱?答案是高盛。其实广告行业早期也有同样的困难,媒体站在广告主一边,放一些没节操的广告,最终消耗的就是读者和观众的信任。


第4个问题是很不精准:传统媒体的输出是单向的。受制于技术条件,往往无法做到精准的匹配,广告主知道自己投放的广告有一半被浪费了,但并不知道到底是哪一半被浪费了。


这4个问题是传统媒体最底层的缺陷,从十七世纪报纸广告诞生到20世纪90年代,一直都没有变化,所有媒体的竞争,本质上都是同一个维度,内容维度的竞争,谁的内容更好,谁就能从诸多媒体中脱颖而出。

但这种同纬度的竞争本质上是一种无限游戏,内容很难形成护城河,今天你的内容好,你就能做出来,明天别人的创意更好,作品更好,别人就能把你挤下去。

直到互联网技术的出现,传统媒体的业务才遭到了互联网的第一次降维打击。


第一次降维打击,发生在上个世纪90年代,也称为Web1.0时代,当时美国的雅虎公司开创了互联网第一个商业模式:门户网站。

门户网站让读者不再需要购买报纸,就能随时通过网络获取最新的新闻和本地资讯。


从今天的角度看,门户网站依然只是一个单向信息传递的技术工具,只不过把新闻从报纸换到了网上,解决的只是四大问题中的第一个:内容的聚合和及时更新而已,除此之外和传统的媒体并无差别。


但在当时,互联网的创新足以引发投资人的疯狂。

2000年1月10日,美国在线宣布以1600亿美元天价收购时代华纳,成为了拥有3500亿美元资产的世界上最大的媒体公司。

而中国的新浪、网易、搜狐等门户网站在那一年都纷纷在美国上 市。网易的丁磊在3年后甚至一跃成为了当时中国的首富。


门户网站诞生之后呢,报纸和杂志这种传统媒体受到了一定的冲击,广告主的投放降低了不少,不过呢,当时门户网站的数量其实也不多,也就是四家大的和几家小的,对整个广告市场盘子的影像不是特别大。

而且很关键的是门户网站基本上都没有新闻资质,不像美国那样管的比较松,所以传统媒体受到的影响是有的,但整体还算比较可控。


那么第二次降维打击,影响就很大了,那就是是互联网搜索引擎的出现。最有代表性的就是谷歌和百度。

搜索引擎的出现,大大拓宽了大家对互联网的使用场景,打开百度,你可以查图书、看新闻、刷论坛、玩游戏。

百度首页取代了门户网站成为了当时大家连接互联网的第一入口,人们通过百度首页的搜索框,可以跳转到任何想要找到的页面。


搜索引擎技术解决了四大问题中的第二个问题:版面的空间受限。

之前web1.0时代,新浪搜狐提供的广告服务和之前的传统媒体一样,都是展示型的广告,既然是展示型的广告,流量就集中在首页的少数几个banner位,热门广告位供不应求,其他的广告位就门可罗雀。

总营收也一直停留在十亿这个量级。

但到了搜索引擎时代,搜索广告取代了展示广告,大家都听说过百度竞价排名。

说的直白点就是在百度上投钱做广告,通过付费排名直接将网站和页面投放在搜索结果的前列。

百度竞价是根据搜索关键词的“热度”来决定该关键词竞价价格的高低。

关键词热度越高,搜索量越大,那么竞争的人也越多,价格就越高。比如减肥,这个词就能卖的很贵。


汉语博大精深,热词无穷无尽,通过竞价排名这个大杀器,百度在2013年超越了电视台, 一年赚了200亿的广告费,成为了中国的广告之王,也就在这一年,网络营销取代了电视广告,成为了中国收入最高的广告营销模式并且从此一骑绝尘。


所以说,传统媒体遭遇的第二次降维攻击,是因为搜索引擎这个新工具的出现。

这还并不是最后的决战,很快,互联网又再一次利用技术,对传统媒体进行了第三次降维打击。

这次的出现的新工具是算法,特别是以字节跳动为首的高科技公司,智能算法+信息流广告彻底颠覆了传统广告的展现形式,不但降维攻击了传统媒体,也降维攻击了门户网站和搜索引擎。


我们在刷抖音的时候,经常会发现一旦开始刷,就会停不下来,不知不觉几个小时就过去了,很多时候之所以你会有这样的感觉,是因为算法比你自己更了解自己。算法真正解决了媒体的第三个缺陷:无法精准推送。


那算法到底是如何运作的呢?这个属于字节的绝对机密了,我们作为普通人也不可能了解的很透,但有些基本的逻辑和大家分享。

算法模型大致分为三个维度。


第一个维度是内容。比如我是一个历史视频博主,那么我生产的内容,可能就会有历史、科普、知识等等标签。

如果哪一天我突然换了内容赛道,开始讲投资了,原来关注我的粉丝不再观看我的内容,算法会发现我的内容变了,瞬间流量就会下降。


第二个维度是用户特征。包括各种兴趣标签,职业、年龄、性别等,还有很多模型推测出来的隐藏兴趣。

这些特征的并不是你主动提供的,而是通过你的行为来判断的,就比如有的人嘴上说喜欢学习知识,但一划到跳舞的小姐姐就忍不住点赞,算法就会不断给你推更多的小姐姐。


第三个维度是环境特征。这是移动互联网时代推荐的特点,用户随时随地移动,在工作场合、通勤、旅游等不同的场景,信息偏好有所偏移。

所以当你从上海飞到北京出差后,LBS也就是基于位置的服务,就能准确推荐你酒店附近的美食和宵夜。


结合这三方面的维度,模型会给出一个预估,即推测推荐内容在这一场景下对这一用户是否合适。然后再根据你的点击率、完播率、点赞、评论、转发等行为来评估内容的实际匹配程度。


算法会把最新的视频,优先推送给维度跟这个视频最贴近的几百个人,然后根据反馈决定是否把内容投入到更高一级的用户池,通过这样一层又一层的筛选,让更好的内容更精准的匹配到合适的人。

这种算法推荐让一个普通人和千万粉丝的大V站在了几乎同一个起跑线上,只要你的内容够好够精准,即便是普通人也有机会出爆款,这极大激励了大家的创作热情。


与此同时,信息流广告还能解决媒体的最后一个问题:不再骚扰用户。

在前两代技术中,无论是像狗皮膏药一样的展示广告,还是像假新闻一样的搜索广告,本质上都是对用户的一种骚扰,但视频信息流广告则不同,只有看到那些你真正感兴趣的广告,你才会停下来看一下。

而对于你不在意的广告,就可以一划而过。假如一晚上刷上百条的视频,平台会根据你的喜好,帮你匹配十条或更多的广告。游戏、小说、炒股软件、电商、直播,总有一款广告适合你,而一旦你看了,下载了,平台就能问广告主要钱。


这种品效合一的广告,能让广告主感受到实实在在的效果,而非虚无缥缈的品牌价值。

那么广告主就会把这种投放,看做是一种投资行为。只要ROI (投资回报率)大于一或者单个用户成本可接受,原则上,广告主完全可以不断投下去。


比如某一天,我开发了一款游戏,把经过测算发现,平均每个用户可以给我贡献差不多500元,考虑到游戏开发成本不高,我愿意把60%的成本全部投入到信息流广告,来换取营收。

即便花掉6000万,只要能换到1亿的营收,那也是划算的。

千千万万个我合在一起,就为字节跳动贡献了1700亿以上的广告营收。

那我们再来看,在这样的媒介环境下,内容创作者又扮演什么角色呢?

很遗憾的是,如果你把平台比作算法上帝,负责分发流量和广告。那么广告主和内容创作者,都只是这座数据金矿的矿工而已,根本没有能力和平台进行博弈。


许多内容的创作者,包括我们自己啊,因为在抖音上积累了许多粉丝和流量,沾沾自喜,觉得自己把握住了流量和算法的真谛,幻想自己还在内容为王的时代。

其实从根本上就错了,你在抖音上卖力表演,剪辑影视剧、尬演小剧场,辛辛苦苦通过直播和电商获取的收入,其实一多半是给平台打工。

你不服气也没有用,毕竟是平台通过技术工具提供了服务,是平台决定了流量分发的规则,是平台提升了信息匹配的效率,那结果也是平台掌握了价值的分配权。

从这点上看,技术的维度碾压,是决定广告之争终局的最关键变量。


总结一下,利用新技术工具,是最常用的“降维打击”方法,门户靠技术打败了传统纸媒,百度靠技术打败了门户,字节又靠技术打败了百度。

相同的例子还有很多,比如汽车把马车干掉了,手机把bb机干掉了,电灯把煤油灯干掉了,打火机把火柴干掉了。新技术在效率上的提升,完全不是一个量级的提升。


这要求我们在投资中, 一旦你识别出了这种技术碾压的趋势,就一定要迅速做出评估,看这些新技术会是否会孵化出新的物种。

我有一位做一级市场的朋友,他经常跟我说一句话,叫做"技术产生供给"。

什么意思呢,就是技术虽然是一种工具,但它会结合一些现存的东西,产生出之前人们完全想象不到的供给。如果这种供给恰恰击中了用户的需求,那么就会诞生出新的商业领域和商业巨头来。


当然,可以产生新供给,甚至颠覆行业的新技术,并非刚一出世就会引起"降维攻击"。

一个典型的案例,比如滴滴,其实滴滴对出租车行业的降维打击依靠的是一个叫做LBS,  也是我们刚才说到的基于位置服务的技术,这个LBS 技术很早就出来了,2010年全国就有几十个公司在做各种场景的研发,周航的易到租车等公司也已经跑了几年,但最后这类企业活下来的不多。

一直到2012年2013年智能手机的渗透率提升了一大截,支付宝和的移动支付又普及开来,这才出现了降维攻击发生的条件。


这其实又符合了我们之前提到的"共振"思维:新技术出现后,需要等待基础设施的完善,才能出现共振,太早做就会成为先烈。

比如区块链技术,我个人判断它也是能够产生新供给,颠覆旧行业,引发降维攻击的技术,但很可惜目前没有太成熟的应用场景,所以我们能看到的降维攻击案例还不够多。


我这里再举一个例子,比如直播,也是一种新的工具。

它虽然诞生的很早,但最早因为网络条件和手机硬件的不支持,只有游戏和电竞领域率先把直播用来起来。

但到后来4G普及之后,直播渗透到电商、教育、服务等领域。很多在线教育公司凭借直播这个工具,就降维攻击干掉了很多线下培训机构,这其实就是一个新技术运用的经典案例。


最后我们总结一下。这节课我们重点讲了降维攻击的第一种途径:采用新的工具。希望大家以后看到新涌现的技术或者工具,一定要充分重视,因为它们本身虽然可能没那么性感,但如果被某些行业用起来,就有可能出现降维攻击的机会。

所以有句话说,卓越的投资人一定会坚持不断学习新东西,就是因为新东西会产生新供给,会产生新机会。


好的,这节课就到这里,我在下节课会给大家讲降维攻击的第二种方式,打造新的商业模式。

我们下节课再见,谢谢大家。


最后,免费送大家152本财经电子书。

拿走不谢,我叫张寡妇。

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