低空经济：大疆创新、纵横股份的突围与成长

配图来自Canva可画

近期，“德国无人机初创公司Wingcopter试点无人机和电动货运自行车的联合运输项目”的消息在网上引起热议。网友在惊叹海外无人机技术取得了较大的突破和进步的同时，不忘对比自家无人机技术。

其实，国内早就实现无人机运载货物，只不过还未实现大规模应用。大疆运载无人机已在青海、西藏、四川等地山区和南京、天津等岸基运输场景进行试点应用，顺丰、京东等物流企业研发的运载无人机也进入了试运行阶段。

除了大疆、顺丰、京东等知名企业之外，也有一些把运载无人机做得很好的初创科技公司。近期，初创科技公司微至航空科技完成了数千万人民币天使+轮股权融资，计划此次投资资金将用于研发团队扩充、迭代试验样机生产制造和试验等。

可以预测，随着技术的不断进步和应用场景的不断丰富，无人机市场的规模和地位将会不断提升，低空经济也将迎来更加广阔的发展空间。

低空经济渐入佳境

日渐火热的低空经济市场前景广阔，预计市值将超过万亿规模，蕴藏着巨大商机。中国民航局发布的数据显示，到2025年，低空经济市场规模将达1.5万亿元，到2035年有望达到3.5万亿元。

无人机作为低空经济拓展新场景的有力工具，正迎来快速发展。

一来，技术的不断进步推动无人机的多元化应用。5G技术、大数据、云计算和物联网技术的不断成熟和普及，为无人机提供更强大的通信、数据处理、定位和控制能力，使其在各个领域的应用效率和精度大幅提升。

二来，利好政策频频出台促进低空经济发展。2021年，低空经济被写入《国家综合立体交通网规划纲要》；2023年12月，经济工作会议提出，“打造生物制造、商业航天、低空经济等若干战略性新兴产业”；2024年1月1日，《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》正式实施。

三来，越来越多创业者入局，为无人机市场注入了新的活力和动力。赛迪研究院《2024年我国无人机产业发展形势展望》显示，据不完全统计，2023年全国无人机相关企业已超1.6万家，其中，处于中游环节的企业超过1.2万家。

四来，无人机出口量与日俱增，也透露了低空经济崛起的信号。根据海关总署的数据，2022 年中国无人机行业进出口总额为 18.71 亿美元，进出口差异化明显，其中，2023 年前 11 个月中国无人机进口金额达到 0.14 亿美元，出口金额达到 16.64 亿美元。

由此可见，无人机在低空经济中的角色将变得更加重要和多样化，未来将会涌现出更多新的业态和场景。

拓场景

眼下工业无人机在多个领域的应用不断深入，通过代替人工作业实现降本增效，发挥越来越重要的作用，推动了相关产业的快速发展和转型升级。

中泰证券研报引援沙利文数据称，2019年国内工业无人机主要应用中，农林植保占比最大，约30.7%，其次为测绘与地理信息、巡检、安防监控及应急，预计到2024年占比情况将发生改变，测绘与地理信息将成为最大应用领域，快递物流占比也将增大。

如此看来，随着无人机技术的不断进步和应用，工业无人机产业正迅速发展，并在各个领域展现出新价值。

在保植领域，智能化和自动化的新型植保机械逐渐取代传统的机械操作方式，成为农业生产的主流趋势，而无人机作为其中重要的工具之一，正发挥着越来越重要的作用。以大疆保植无人机为例，截至2023年10月，大疆农业无人飞机全球累计销量突破30万台，累计作业面积突破60亿亩次。

需要注意，国内外企业纷纷涉足植保无人机领域，推出各种类型的产品和解决方案，保植无人机市场竞争在加剧。据了解，2020年，大疆创新和极飞科技两家企业的市场份额合计超过90%。其中，大疆创新的市场份额最高，为54.82%，极飞科技的市场份额为37.59%。

在测绘领域，传统测绘方式费时费力，而无人机测绘成本低、效率高、数据精确，已经成为现代测绘领域的重要技术手段之一。

面对广阔的无人机测绘前景，大疆创新、纵横股份、航天彩虹等企业围绕技术研发、产品性能等方面展开竞争，力求提供更优质的产品和服务。这些无人机企业的发展壮大，也会继续推进无人机在测绘领域的规模化应用。

在运载领域，无人机凭借灵活性强、速度快、覆盖范围广等优势，有效化解传统物流模式下的瓶颈问题，提升了物流配送效率、降低成本满足客户需求，推动物流行业数字化转型升级。

在顺丰、京东、美团、智航等企业高调布局下，无人机配送已成为运载行业的重要趋势和发展方向，市场规模不断提升。深圳市无人机行业协会预计，到2024年无人机在国内的市场规模将达1600亿元，其中快递物流方面的无人机市场规模约为300亿元。

总的来说，探索新的场景和业务机会，已经成为无人机厂商的发展共识，这将会为无人机技术的广泛应用和发展提供更多的机会和可能性。

强生态

随着时间的推移，国内无人机领域实现多品种、多场景、多产业全方位覆盖，特别是5G、大数据、云计算等科技的进步，以及智慧城市、智慧农业、空中交通、智慧物流等产业的快速发展，让工业级无人机得到更好的推广和运用。

与此同时，零度智控，亿航、道通智能、极飞等国内无人机厂商深挖行业细分市场，快速崛起，市场竞争进入白热化阶段。在此背景下，大疆、纵横股份等无人机厂商们选择完善自身的产业生态、拓展合作伙伴关系，以期提升产品和服务的综合竞争力。

如果说大疆早期“做大”靠技术和产品，那么后期“做强”应该是靠打造综合优势，包括产品、平台、生态等多方面的发展。

首先，大疆拥有强大的研发团队和技术实力，产品涵盖民用无人机、专业无人机、消费级无人机等多个领域，能为用户提供更加智能、便捷的无人机产品。其次，大疆在无人机平台化和数字化方面的成就可圈可点，不仅在产品研发和技术创新方面具有领先优势，还在用户体验和解决方案提供方面有独特优势。再有，大疆与一些行业巨头建立战略合作伙伴关系，形成了强大的生态能力，能够快速适应市场变化和引领趋势。

无独有偶，国内知名的无人机解决方案提供商纵横股份，也是打造无人机全产业链的“拥护者”，其业务产品十分全面，涉及了无人机系统、载荷设备、软件产品，覆盖无人机的研发、生产、销售和服务等环节。

纵横股份通过抓紧无人机“研发、制造、销售、运营”的主导权，构建技术领先、产品线丰富、服务体系完善、行业经验丰富等多方面的优势，实现了稳定的发展。

纵横股份2023年度业绩快报显示，报告期内，公司总体订单规模与2022年基本持平，国内市场受宏观形势影响订单小幅下降，海外市场订单保持增长。另外，公司持续加大在大载重无人机、无人值守系统等新产品研发投入力度，研发费用投入同比增加54.22%。

和主打“轻量化”的消费级无人机不同，工业级无人机需要应对所以工业领域的各种需求，更注重功能性、专业性和可靠性。大疆、纵横股份等无人机供应商布局产业生态链，可以掌握整个产业价值链的关键环节，有望在竞争激烈的低空经济领域获更大的增长。

总之，工业级无人机市场比拼的主要是技术创新和解决方案的专业化程度，建立强大的生态系统对于提升市场竞争力至关重要，无人机厂商将在强生态的路上越走越远。

一个无限大的市场

技术进步、政策利好、产业数字化需求旺盛，低空经济的发展集齐了天时地利人和，可以为工业无人机厂商提供更多的发展机遇和市场需求，但工业无人机厂商所面临的增长压力也不可忽视。

先说技术竞争，技术带来的改变已经开始，比如无人机巡检、无人机运载、无人机洒药，但技术难点还在，比如无人机续航问题、管控问题，而且工业无人机市场竞争日益激烈，厂商仍然需要不断提升自身的技术水平，推出更具竞争力的产品，以保持市场份额和竞争力。

再谈运营成本，工业无人机技术创新和产品升级都需要资金支撑，而且市场价格竞争激烈，无人机厂商在收支平衡线上挣扎，何时实现规模化盈利是个问题。以纵横股份为例，2023年度实现归属于上市公司股东的净利润为人民币-5700万元左右，与上年同期相比增加亏损117.58%左右。

最后看法律法规，工业无人机市场的发展需要法律法规、基础设施等多方面的综合推动。这是一个逐步推进的过程，需要各方共同努力逐步规范和完善法规，以促进工业无人机的广泛应用和发展。

综上所述，低空经济市场潜力无限大，为工业无人机厂商提供了广阔的发展空间和商机，但也带来了更大的挑战。工业无人机厂商需要积极开拓新市场、新业态，不断强化生态能力，才能在低空经济市场中突围和成长。

从卷算力到拼性价比，智能驾驶的“风向”变了

在汽车NOA风潮席卷全行业的情况下，自动驾驶芯片商再次站到了聚光灯下，但创业至今，中国企业仍面临“艰难”的现实。作为港交所第一家申请上市的自动驾驶企业，黑芝麻智能的上市材料，目前已经处于“失效”状态了，这意味着外界期待的“自动驾驶第一股”上市暂时搁浅，想要上市还需等待新的时机。

而在黑芝麻智能IPO搁浅背后，芯片行业高投入、慢产出的行业特性，也再次成为行业热议的高频话题。站在当下的时间节点来看，其实不只是黑芝麻智能，对包括地平线、行歌科技等一众厂商而言，其面临的行业境况也同样严峻。

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自动驾驶的“国产”之殇

从行业本身来说，作为一个足够前沿的领域，市场、政策、优势都有，资本市场也向他们开了一扇门。但困扰自动驾驶芯片厂商的行业难题，始终没有得到彻底根治。数据显示，在对电动汽车性能至关重要的功率半导体中，国内芯片产量只能满足约15%的车型搭载需求，在自动驾驶领域更是只有5%。综合下来，中国汽车芯片的国产化率仅为10%。“国产”了这么多年，入场的企业数量已达到约300家，但依赖进口的现状并没有实质性改变。

一方面，与海外自动驾驶芯片厂商相比，国内初创企业与国际头部企业之间的技术代差，仍然很大。在目前市场的主流产品中，英伟达Orin芯片可以达到200T的算力。而与之相比，国内两家代表性企业，地平线目前量产的征程5单芯片算力仅为96T，黑芝麻智能旗下的华山A1000系列，也只有58T-100T。再往前看，英伟达、高通早在2022年，就发布了2000TOPS 的自动驾驶芯片，而地平线、黑芝麻智能连研发的进展都还没有。

地平线的自动驾驶主力芯片征程5，采用的是16nm制程；而英特尔面向边缘计算的至强芯片Sapphire Rapids，已使用10nm工艺；Mobileye面向全自动驾驶专用的EyeQ5，是7nm工艺。总体来看，国内自动驾驶芯片厂商，与国际头部芯片厂商之间的技术代差，仍然相当明显。因此，在主流车企选择智驾方案时，自然将优先级给了国外的企业。比如小鹏、理想等车企，都将英伟达、高通的智驾芯片作为优先选项。

又比如NOA领域，高工智能汽车发布的《2023年H1高阶智驾数据分析简报》中特别提到，国产自动驾驶创业公司中，地平线是唯一实现量产的公司，黑芝麻智能、芯驰科技、后摩智能等厂商目前仍未量产交付。

另一方面，在工具链层面上，中国芯片厂商与海外厂商还面临一些差距。以黑芝麻智能为例，很多车企甚至包括黑芝麻智能的投资方如小米等，都没有用黑芝麻智能的芯片，原因就是黑芝麻智能的工具链尚且不完备，开发难度很大，客户需要不断挖坑、填坑。当然，这种情况并不是黑芝麻智能一家的问题，而是很多国产汽车芯片企业的普遍问题。

另外，很多自动驾驶芯片企业，还面临单一客户依赖的问题。比如，此前上市的知行汽车，其业务收入九成以上，来自于吉利旗下的极氪汽车。而知行汽车并不是吉利的独家供应商，对于是否能跟吉利持续的合作，知行汽车直言自己也无法保证。

更大的外部挑战

站在当下的时间节点来看，行业内的变化以及市场环境的调整，正在给智能驾驶芯片企业带来新的冲击。

首先，是市场供需环境的变化，给自动驾驶芯片厂商带来了重大外部挑战。在疫情爆发之前的2018年和2019年，当时国内的汽车销量已经出现了连年下滑。在疫情影响下，全球市场需求进一步萎缩，于是各大主机厂开始大幅压缩汽车芯片订单。在此背景下，一些晶圆厂商或陆续降低产能，或者关停工厂，转投前景更好、利润更好的消费电子芯片。这就造成了在国内电动车爆发之后，市场出现了严重的供需错配，一时之间“缺芯”问题开始集中爆发。

然而，经过了三年多的“缺芯”洗礼之后，企业行动和市场形势，都发生了巨大变化。这几年，台积电对汽车芯片产能集中加码，仅在2021年就增加了50%，去年第三季度又增加了82%。英特尔、三星、格芯等企业，也在前几年快速将产能向汽车电子转移，这造成了汽车电子供给端的迅速繁荣。

然而，就在行业快速将产能向汽车电子转移的时候，市场的增速却开始下滑。以最大市场中国为例，根据中汽协数据，2023 年，全国新能源汽车整体销量为949.5万辆，同比增长37.9%。而2021和2022年，这个数据分别高达157.5%和93.4%。在这种环境之下，国际主流的汽车电子巨头们，都放缓了加码汽车电子的步伐。比如，恩智浦半导体CEO Kurt Sievers在11月召开的财报电话会议上表示，公司正“有意减少汽车行业产品的出货，以降低库存膨胀的风险”。

其次，随着新能源汽车市场的加速洗牌，汽车芯片产业链又迎来了新的压力。一来，随着2023年以来新能源汽车行业“价格战”的展开，迫使新能源车企开始对内不断卷成本，这其中自然包括汽车芯片环节的“降本”。为了让主机厂采购自己的芯片，或者让现有客户不砍单，绝大多数的芯片厂开始对芯片产品进行降价，以便保证自身销量和市场份额。

而在行业“缺芯”与国产化需求之下，车企对芯片的态度也发生了微妙变化。尤其是个性化需求的强化，使得很多车企“买不如造”的想法日益大行其道，尤其在特斯拉FSD芯片、比亚迪 MCU自研先后成功后，大众、现代、宝马等巨头，蔚来、小鹏、理想等新势力，长城、吉利、上汽、福田、东风等传统车企，都在加速芯片布局步伐。

从卷算力到拼性价比

值得注意的是，随着市场对汽车智能化升级的需求发生变化，一众车企逐渐将焦点，从过去的卷算力转向了拼性价比。从目前公开的研报可以看出，L1、L2辅助驾驶主导者是司机，但到了L3级别之后，辅助驾驶的主导者，就逐渐从人转向了智驾系统。

根据亿欧智库分析，辅助驾驶等级每增加一级，其所需要的算力芯片，就会呈现十倍以上的上升，L4、L5需要的算力，可能接近400TOPS、4000+TOPS。过去在行业疯狂追求智能驾驶的背景下，全行业在算力上不断加码，试图早日突破行业辅助驾驶的极限，成为引领行业的企业。

为此，业内一众企业纷纷加入角逐赛，从L2到L5，业内企业将算力从个位数卷到百位数、千位数。然而，现实是L2越来越成熟，但是L3、L4却迟迟没有到来，尤其是L4的商业化路径，至今仍然难以看清。限于交通法规等长尾问题，迟迟没有得到解决，高级别自动驾驶持续遇冷，业内对高级别自动驾驶的期许持续放低，并逐渐回归商业本质。

一来，以高速、城市NOA为代表的L2+、L2++，正成为智能汽车的重要功能，部分车企开始降维转向L2+、L2++。比如，原本专注L4级别的轻舟智航，推出了面向主机厂的前装量产解决方案，而以Robotaxi起家的文远知行则是获得博世投资，将联合开展应用于乘用车的L2-L3级自动驾驶软件的开发。

二来，车企变得更加理性务实，规模化上车L2功能时，努力降低智能驾驶成本，智能化策略因产品定价出现分化。在最新公布的中国电动汽车百人会上，大疆车载表示已经将L2级别的智能化方案上车价格，打到了5000元。仔细分析行业的现状来看，大疆的做法却也不难理解，因为整个汽车行业都在打价格战，在智能化的配置上，目前即便是拥有最先进的技术，也还尚需等待国家法律制度的修改。

在这种背景下，车企更加优先考虑的方向，是在满足智驾“标配”的基础上，顺便推动降低汽车智能化解决方案的整体上车成本，以提升整车的性价比，使自身在行业内卷之下，能更好地应对外部挑战。

全面NOA能否成为行业福音？

根据高工智能汽车研究院监测数据显示，今年1-7月中国市场（不含进出口）乘用车前装标配（不含硬件标配+软件选装）NOA交付新车26.32万辆，同比增长120.44%。从车型价位分布数据来看，30万元及以上车型搭载NOA的占比超过80%，并且目前NOA的标配均价还在继续下探，向更大规模的潜力市场渗透。

从行业目前的发展趋势来看，行业级的NOA趋势，正在推动芯片级的智驾方案，快速走向普及。那么，全面NOA能否成为行业福音呢？这需要从多个方面进行分析。

一方面，围绕国内NOA向下沉的趋势来看，国产芯片厂商有望优先受益。前文提到，小鹏P5、哪吒S、荣威RX5等搭载NOA的车型价格，已经下探至20万元以内。其中，荣威RX5已经把NOA拉到15万价位的燃油SUV，NOA的“降本大战”正在激烈上演。

在智能驾驶向中低端车型普及的情况下，尤其是实现NOA的规模化标配，成本至关重要。因此，芯片替代、传感器复用等，已经成为了NOA、行泊一体实现规模化的主要方式。业内人士认为，面向高阶智能驾驶的普及型市场，车企更加强调芯片方案的性价比、开放度以及本土化Tier1生态圈资源。相比高价市场采用的英伟达Orin平台，以华为、黑芝麻智能等为代表的中国本土芯片供应商，开始抢占更多的市场份额。

另一方面，需求端的车企目前正在推动NOA的升级，但从供给端来看国内的芯片厂商仍存在一些不足。如前文提到高端的智能化应用，国产厂商仍然会倾向于英伟达、高通的高算力芯片，国内能提供相对应替代方案的只有地平线等少数厂商，因此在车企推动基于BEV+Transfomer架构的城市NOA升级时，过去国产厂商提供的双TDA4方案等芯片组合的算力，已经不足以支撑，这或许对其同样意味着挑战。

淘宝京东决战新疆包邮，包邮服务的“下沉”刚刚打响

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一直以来，国内各电商平台之间的竞争从未停止，为了争夺更多用户，电商平台之间拼低价、拼内容、拼模式、拼服务等，可谓是花样百出，而自去年的“仅退款”动作之后，各大电商平台有关服务的比拼又上升了一个等级，步入了性价比阶段，开始拼“包邮”。

众所周知，新疆等偏远地区不包邮已经成为电商行业默认的“潜规则”。而如今，越来越多的电商平台和商家盯上了新疆消费市场，现在新疆也成功被纳入了包邮范围。只不过，由于自身商业路径有所差异，淘宝、京东等参与玩家的打法自然也是各有不同。

淘宝扩地域

近日，有消息报道称，淘宝已面向部分新疆用户测试“新疆包邮”频道，或将开启新疆全面包邮计划。淘宝作为国内最大的综合性电商平台之一，始终秉承着“让天下没有难做的生意”的理念，而此次，为了实现新疆地区包邮，淘宝也是做出了多方努力。

一来，淘宝建立了新疆地区的仓储网络，以便在降低运输成本的同时缩短配送时间。为了提高发货效率、降低运输成本，淘宝已经联合合作快递伙伴先后在杭州、西安等货物中转的关键节点设置了新疆集运仓。对于新疆消费者的订单，商家只需要将快递寄送至设在西安的中转集运仓，经中转集运仓拼单后，再由平台及合作的快递企业负责从中转仓运输至新疆，而这将极大减轻商家和消费者的运费成本，提高商品的存储和配送效率。

二来，淘宝提供了新疆地区的优惠政策，以鼓励商家参与活动的同时激发用户购买热情。淘宝上线新疆包邮频道之后，就对新疆包邮订单给予了相应激励，包括基础权益和考核豁免两方面，以鼓励商家参与包邮活动，也在一定程度上降低了商家的运营成本。另外，淘宝还针对新疆地区消费者推出了一系列促销活动，如满减、优惠券等，以激发消费者购买新疆地区商品的积极性，也进一步促进了新疆地区商品的销售。

三来，淘宝整合了新疆地区的物流资源，以优化物流配送网络，提高物流效率和覆盖范围。为了给广大新疆消费者提供更快速、可靠的配送服务，淘宝与各大物流公司展开了友好合作。去年双11，淘天集团就与中国邮政启动了西北集运项目，其中，新疆消费者在淘宝可享受大部分网购商品低邮甚至包邮服务。而在前不久，淘宝更是携手申通快递在新疆推出了一项包邮计划，据悉，从3月16日起，超过千万件商品已纳入该计划，均可享受新疆包邮服务。

京东拓品类

淘宝动作频频，京东也不遑多让。前不久，京东服务进行了再升级：第三方商品九成包邮，3月底全面普及最高满59包邮。在降低包邮金额门槛的同时，京东也没忘记扩大包邮地区范围。而事实上，京东早在很久之前就开始了新疆包邮计划，同样作为国内领先的自营式电商平台，京东在新疆包邮方面也交出了一份不错的答卷。

一是，京东加大了在新疆地区的仓储建设，以便不断提高新疆物流的履约能力和配送效率。新疆消费者之所以能感受到京东购物的“快”，不仅仅是因为京东在乌鲁木齐建设了本地仓，更由于京东乌鲁木齐“亚洲一号”配置了全球领先的自动化分拣设备和智能控制系统，除此之外，仓储中心还拥有自动化立体仓库设计，而这无疑会提升大件商品的存储、拣选能力，并会在一定程度上缩短配送时间，提高配送效率。

二是，京东在新疆展开了全产业链布局，有利于其新疆快递业务的物流服务水平持续提升。京东在新疆地区的物流建设不仅在于扩大规模上，也在增加密度上。而除此之外，京东遍布全国各地的数万家京东专卖店、京东之家、京东便利店等，都可以看做是京东物流用于新疆地区前端输送的小型仓。据京东平台数据显示，2023年“双11”新疆成交额增速排名全国第一，乌鲁木齐是新疆购买力最强的城市。

三是，京东与多个商品品牌达成了合作，有助于为新疆消费者提供更优质的购物体验。京东物流与大量国内一线品牌合作，从产地仓、销地仓等多个仓库整合并进行园区化管理，实现了统一调拨、补货、运输、配送，减少了冗余的库存和仓间调拨的次数，为新疆消费者带来了更加便捷、实惠的购物体验。据了解，目前，与京东物流达成合作费用超过上千万元至上亿元的客户已近百家，其中包含了家居用品、数码潮玩、美妆个护等多个品类。

事出必有因

其实不只淘宝和京东，拼多多、抖音等电商平台都有意将新疆纳入包邮区。在去年6月，拼多多就针对新疆消费者开通了中转集运包邮业务；去年10月，针对新疆、西藏等偏远地区，抖音电商内测偏远地区“中转仓”模式。而各电商平台之所以前赴后继布局新疆包邮，其中的原因自然不言而喻。

首先，新疆用户网购需求同样很大，电商平台发力新疆包邮则有利于获取新用户。在互联网流量增长见顶时代，新疆目前对电商平台来说就是一片新蓝海。根据国家邮政局数据显示，2023年，新疆快递业务量（不包含邮政公司包裹业务）累计完成3.05亿件，快递业务收入累计实现62.04亿元，分别同比增长88.1%、77.89%，增速均排全国第一。显然，新疆用户网购的需求远远没有被满足，甚至没有被激活，而这无疑是电商平台获取新用户的好机会。

其次，新疆网购消费能力与日俱增，电商平台发力新疆包邮更有利于寻求新增长。网购已经成为了当今购物的主流方式，随着新疆物流基础设施的不断完善，一直未被纳入包邮范围的新疆则蕴藏着巨大商机。有数据显示，2023年新疆实现网络零售额640.93亿元，同比增长23.68%，增速高于全国10.57个百分点。这不难看出，新疆居民线上消费购买力在持续增长，并且对比内卷的江浙沪地区，新疆或许是电商平台提高盈利增长的新途径。

最后，各电商平台竞争日趋激烈，新疆包邮或有利于电商平台提升市场竞争力。随着小红书、抖音、快手等玩家不断在电商赛道布局，电商平台也呈现出了百花齐放的新业态，货架电商、直播电商、社交电商、兴趣电商、买手电商等业态层出不穷，这么多平台共同争夺电商存量用户，竞争的激烈程度可想而知。于是，为了扩大业务规模，提升市场份额，各电商平台就不得不通过给新疆快递包邮，来提升平台服务质量，以便赢得更多用户青睐。

新疆包邮服务上线，除了刺激新疆的进货物流之外，还能与出货物流协同发力，给各方带来更多利好。新疆包邮服务上线，不但能解决当地人民的网购需求，也能助力当地生鲜、农特产品成功出圈。去年，新疆养殖的三文鱼、南美白对虾、小龙虾、大闸蟹等水产品以及当地特色的瓜果、牛羊肉等在网络上走红，如果能够在物流车辆返程时从新疆运输当地的货物到内地、沿海等城市，更多用户的需求将会被满足不说，集运模式的成本也将进一步降低。

万事开头难

新疆是“一带一路”经济带的重要节点和新连接点，新疆地区包邮对于电商平台、商家、消费者来说是多方得利。然而，新疆包邮服务虽然给电商平台带来了一定的正面影响，但是就目前来看，这项服务同样让电商平台面临着不小的挑战。

一方面，新疆地区物流配送的难度不容小觑。新疆由于典型的地广人稀，距离货源地太远等原因，导致网购物流成本居高不下，所以才一直没有被纳入包邮范围。如今，虽然多家电商平台通过建立中转仓布局新疆包邮业务，但新疆地区本身辽阔的地理环境和复杂的社会情况，让物流配送相对困难的问题依旧是普遍存在的，特别是在恶劣天气条件下或者节假日等特殊时期，可能会面临更多的物流延迟或配送困难问题。

另一方面，新疆包邮也会造成一定的盈利压力。众所周知，新疆地区相对偏远，物流成本较高，因此，为新疆地区商品提供包邮服务，势必会增加电商平台的物流、人工、仓储等运营成本。特别是针对低价值商品或远距离运输的商品，运费成本可能会高于商品本身的利润。而且，建设仓储设施需要投入大量的资金和人力、物力，并非一朝一夕就能完成，这也会对电商平台的盈利能力造成不小的压力。

总而言之，淘宝和京东等电商平台要想确保新疆包邮的可行性和可持续性，还需要多加努力。而从区域来看，海南、西藏、内蒙古等偏远地区的快递包邮也尚未成气候，同样也能成为各电商平台或快递物流公司未来关注的重点。新疆只是开始，包邮服务的“下沉”还远远没有结束，而接下来各电商平台将如何表现，且让我们拭目以待。

云服务商赛跑：电信运营商“进击”，互联网云厂商“反攻”

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互联网云厂商狂奔十几年，一路遥遥领先，直至从增长市场进入存量市场，增长速度才慢了下来。与此同时，身处行业第二梯队的电信运营商后半程发力，以超100%的增速追赶互联网云厂商。

云厂商竞争日益白热化，互联网云厂商主动作出调整。2月29日，阿里云宣布核心产品价格全线下调，其100多款产品、500多个产品规格的官网价格平均降低20%，最高降幅55%，涉及计算、存储、数据库等。

对此，阿里云智能集团资深副总裁公共云事业部总裁刘伟光解释：“阿里云瞄准的是“28%之外的部分”，我们希望通过降价扩大规模，把降价产生的短暂损失补回来，今年我们会进行一些差异化，做出新的战略选择。”

毫无疑问，云厂商试图采用产品降价的方式来争夺存量市场，而这不是云厂商们的第一次降价，或许也不会是最后一次。

云厂商又“打折促销”

阿里云又一次降价再次掀起市场热议，有人猜测其他云服务厂商也会跟着降价，给用户带来更大的普惠，也有人觉得降价是一种市场策略，可能会导致云计算服务质量下降。

2023年阿里云合作伙伴大会上，阿里云宣布核心产品价格全线下调15％至50％，存储产品最高降幅达50%，被外界成为“史上最大力度”的降价。不曾想，未到一年阿里云又再次下调价格，力度还比上一次更大。

去年阿里云大规模降价后，京东云、腾讯云、天翼云相继发布降价的消息。京东云高呼“击穿低价，再低10%”的口号，腾讯云部分产品线最高降幅达40%，移动云全线产品最高直降60%；天翼云则在首页刊登头图广告称有产品低至1折……

无论是一次降价还是二次降价，云厂商的目的都一样：吸引更多用户，增加用户数量，提高市场占有率，从而在市场竞争中处于有利位置。

一方面，云厂商降价是快速占领市场最直接的手段。当前云计算市场缺乏创新，云计算产品与服务同质化严重，互联网云厂商增速趋缓，急需寻找新的业绩增长点，而电信运营商们也需要获取更大的市场份额，以弥补和第一梯队的差距。

另一方面，云厂商降价可以拓展新市场，增加新的客户群体。在价格相对低廉的前提下，客户更愿意尝试新的产品和服务，通过降价策略云商可以进入一些新兴的行业，以实现多元化发展和增加新客户群体。

对于传统企业来说，云计算厂商大幅降价无疑是一个好消息。传统企业上云的根本目的是降低运营成本、提高效率，实现数字化转型和持续发展，而云计算厂商大幅降价，降低了上云的门槛，利好传统企业数字化转型。

不得不说，阿里云又“打折促销”反映出电信运营商、互联网云厂商的增长压力和行业竞争激烈程度。

电信运营商进击

云计算市场竞争越来越卷，即便是增长势头正猛的天翼云、移动云、联通云等电信运营商也需要认真应对。

众所周知，近年来中国移动、中国电信等运营商的云服务市场份额不断扩大，市场地位不断提升。财报数据显示，2023年上半年，天翼云、移动云、联通云营收分别达459亿元、422亿元、255亿元，同比增长63%、80%、36%。

另外，据科技市场研究机构IDC数据，2023年第三季度中国公有云（IaaS+PaaS）市场规模为 535.66 亿元，阿里云凭借26.7%的份额位居市场第一，但份额同比下跌5.8个百分点，市场份额位居第二、第三和第四的华为云、天翼云和移动云的份额则有所上升。

所谓“此消彼长”，三大运营商云计算业务的市场份额的增长，伴随着互联网云厂商市场份额的减少。三大运营商取得亮眼成绩反映了它们在数字化转型和云计算领域的积极布局和发展，展示了它们在云计算市场上的竞争实力。

一来，运营商拥有庞大的网络基础设施和数据中心资源，这使得它们能够为用户提供高质量、高可靠性的云计算服务。二来，运营商在通信行业有着丰富的经验和优质的客户资源，能够为各行业客户提供定制化的云计算解决方案。三来，运营商在云计算领域进行了大量的技术研发和创新，自研能力十分强劲。

以天翼云为例，其长期坚持IaaS+PaaS关键技术全栈，研发了定制化的宿主机操作系统CTyunOS、云操作系统CloudOS4.0、自研智能网卡、数据库等关键核心技术和软件，夯实了云服务技术底座保证云生态的稳定。

技术领先一定程度反映产品和服务质量。天翼云已经为全球 350 万家企业用户提供超 200 个细分场景的解决方案，覆盖金融、能源、建筑、工业制造等重点行业超 5000 家合作伙伴。财报显示，2023年上半年，中国电信天翼云收入达到458.86亿元，同比增长63.4%，预计天翼云业务的收入在2023年有望接近千亿元。

当然，运营商云计算业务一路狂奔的根本原因在于庞大的政务云需求。

在“央企上云”等政策的号召下，相关部门鼓励和支持企业将业务和数据迁移到云端，以提高效率、降低成本、加强信息安全，这给作为“国家队”的三大运营商，带来了广阔的发展空间。

相关机构统计数据表明，2023年央国企数字化市场规模为5057亿元，且年复合增速为17%。

运营商强势进击抢食，云市场竞争愈加激烈，互联网云厂商选择积极防御和反攻，以确保在激烈的云市场竞争中保持竞争力和市场份额。

互联网云厂商反攻

面对云计算市场增长趋缓和运营商的强势竞争，互联网云厂商迅速响应并制定有效的解决方案，还取得了一定的成绩。

阿里云财报显示，2023 年（自然年）的年度营收为1053.96亿元，同比2022年（自然年）年度营收1026.21亿元增长 3%。经调整 EBITA 利润为45.45亿元，同比2022年（自然年）年度经调整EBITA利润13.13亿元增长246%。

无独有偶，没有直接公布云业务营收数据的百度云、腾讯云、华为云等云巨头，也隐隐透露出业绩回暖的信息。百度创始人李彦宏提到，百度智能云业务第四季度营收达到84亿元，较前几个季度有着近乎翻倍的增长，其中AI带来的增长是6亿元，并预期2024年达到数十亿规模。

互联网云计算大厂的业绩回暖是多因素共同作用的结果，除了市场需求、技术进步、竞争格局变化之外，企业自身战略调整也十分关键。

一方面，主动降价，用低价换取增量市场。阿里云、腾讯云和其他运营商几乎都主动让利，试图通过降价推动更多中小型企业上云，挖掘新增量市场，获取更大的市场份额，也有益于提高公共云在国内市场的渗透率。

以阿里云为例，最新一轮降价，涉及产品超过100款、500多个产品规格，其中云服务器ECS最高降36%、对象存储OSS最高降55%、云数据库RDS最高降40%。比如：云服务器u1产品，购买2C4G配置的五年版需要768元/年，降价后仅需485元/年，降价36%。

价格战是市场常见的竞争手段，但盲目下调价格不可取。

云计算企业通过下调价格，可以在吸引新客户和保留现有客户方面有更强的竞争力，特别是针对价格敏感型企业。而阿里云作为国内市占率最高的云厂商，能够通过购买大量服务器硬件和网络设施来降低单位成本，实现规模经济，所以它有底气主动下调价格。

另一方面，加速出海，稳步拓展国际市场。在中国市场竞争日趋激烈的背景下，阿里云、华为云和腾讯云选择通过进一步开拓国际市场，挖掘新的增长机会，从而降低对国内市场的依赖，实现收入和风险的分散化。

时至今日，阿里云、华为云和腾讯云还在为扩展海外市场而努力。据了解，阿里云已面向全球开服运营30个公共云地域、89个可用区；华为云开服运营30个公共云地域、84个可用区；腾讯云开服运营26个公共云地域、70个可用区。

面对不断变化的云服务市场，互联网云厂商需要持续创新以适应市场。无论是降价提升现有产品的吸引力，还是出海开拓新的创新领域，都是在为提升市场竞争力、拓展客户群体、增加收入铺路。

竞逐AIGC高地

降价和出海之外，AIGC也是云计算领域的热门话题。运营商、互联网云厂商在加速拓展新市场的同时，十分关注AI大模型所带来的变革机遇，抢占AIGC高地已成为云服务商的发展共识。

首先，云服务行业与人工智能相结合是主流趋势，大模型或将为云计算市场创造新价值、新增长点。运营商和互联网云服务商积极拥抱这一趋势，加大对大模型技术的研发和应用，以更好地满足用户需求，提升竞争力。

据网络公开数据，截至2023年10月份，我国拥有10亿参数规模以上大模型的厂商及高校院所共计254家，国内已经发布了238个大模型，相较于6月份的79个，在四个月内增长了三倍，阿里云、腾讯云、华为云等等均是其中的佼佼者。

其次，随着大模型技术的广泛应用，MaaS（模型即服务）成为SaaS、IaaS、PaaS等概念之后，又一个新兴的服务模式，将为云服务商带来更多商机和竞争优势。

阿里云、百度云、华为云和腾讯云等云服务提供商都在积极推动大模型的发展和应用。据了解，国内外云厂商，包括阿里云、华为云、腾讯云、百度云、京东云、微软云Azure等云计算大厂，都已经推出了MaaS服务。

再有，云厂商引入大模型技术，建立更加智能化、开放式的云市场生态，这种新生态的建立，有利于推动整个互联网云计算行业的发展。

腾讯云官方表示：“面对AIGC浪潮，腾讯云TI平台为开发者、企业客户提供全栈式人工智能开发服务”；百度智能云则公开正在内测的全球首个一站式企业级大模型生产平台“文心千帆大模型平台”……

一轮降价潮，一场出海潮，一次技术变革，都会改变云计算的市场格局。运营商和互联网云服务商需要灵活应对市场变化，不断调整战略，提升能力，把握每一次机遇，应对每一次挑战，才能实现可持续地发展和成功。

拼多多2023年实现营收2476亿：助力品质好物与消费升级双向奔赴

3月20日，拼多多集团发布截至12月31日的2023年第四季度及全年业绩报告。该季度，拼多多集团营收为889亿元，同比增长123%；美国通用会计准则下经营利润为224亿元。去年全年营收为2476亿元，同比增长90%。

去年是拼多多积极拥抱高质量发展的开局之年。围绕该战略展开的助商惠民系列举措不断获得用户及商家的正向反馈与广泛支持。在整体消费稳步回升的大背景下，平台四季度全域消费表现持续向好，消费升级需求推动国货潮品、优质农货供销两旺。

“2024年将是拼多多深化高质量发展战略的重要一年。”拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻表示，“这次的业绩也激励着我们更加积极、坚定地围绕高质量发展进行长期投入，从‘多实惠’和‘好服务’两方面继续加大投入，助力消费者实现高质量的消费升级。”

高质量发展离不开新质生产力的驱动。财报显示，拼多多集团去年四季度研发费用为29亿元，全年研发费用达到110亿元。拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊表示，“今年，我们将保持投入力度，为高质量发展探索、培育新质生产力，提升前沿技术在农业及制造业中的支撑能力。”

助商惠民成效显

去年，拼多多将高质量发展作为全年核心工作，有效助力消费者得实惠，优质商家多卖货，巩固了平台生态的正向循环。

“平台的营收增长是我们推行有效的促消费举措以及整体消费回升的结果，也是我们为消费者和商家创造更多价值的结果。”赵佳臻表示。

2023年是消费提振年，全国各地积极施策，恢复和扩大消费。拼多多团队在与平台用户的接触中发现，消费升级的需求不仅广泛存在，且越发旺盛，但同时，消费者也关注如何用更经济、更便捷的方式获得更高的生活品质。

▲在“中国桔橙之乡”丹棱，曾夺得当地不知火技术大比武“果王”称号的赵刚入驻拼多多后，借助直播将优质桔橙卖向全国各地。赵烨▕摄

鉴于此，拼多多尤其注重更丰富的优质产品供给，以及更匹配的补贴资源倾斜，促进品质好物与消费升级双向奔赴。四季度，通过11.11、12.12等活动，平台聚焦民生福祉，降低消费升级的门槛，助力消费潜能释放，让更多人更容易过上更好的生活。

除了帮助用户节省开支，拼多多还积极为商家创造更多被消费者看到和认可的机会。以11.11为例，活动期间，秒杀频道为超10万个中小商家提供增量引擎，农货、国货及全球好物等超40个细分类目实现翻倍增长。入驻百亿补贴的农货、国货商家同比增长了2倍以上；全球购业务中，排名前100的品牌中有21个品牌实现同比300%以上的增长，单日销售额过百万的单品达到59个。

除了国内市场，集团去年也加快推动中国制造走向全球市场。目前，多多跨境已进入50个国家和地区。“我们的业务仍然很新，我们始终抱着向消费者学习、向市场学习的真诚态度，探索更多的技术与模式创新。”陈磊表示。

今年将是拼多多深化高质量发展战略的重要一年。除了继续提升“多实惠+好服务”的平台能力，陈磊还表示，“我们将精进供应链洞察和技术能力，助力制造业工厂降本增效，打造更多爆款；大力扶持既懂农业、又懂电商的新农人、新农商，带动当地就业与农民增收；充分发挥‘百亿生态’专项的正向激励作用，支持、帮扶优质商户、品牌及中小企业。”

▲拼多多农云行动作为全国县域振兴典型案例入选《中国式现代化县域实践调研报告》。肖功浩｜摄

研发投入再破百亿

在高质量发展策略的引导下，拼多多去年的重点投入围绕技术创新与农业战略。

科技企业，研发为本。继2022年研发费用突破100亿后，拼多多集团2023年的研发投入再度超过百亿，创下历史新高。今年，拼多多还将继续“重研发”，为高质量发展探索技术创新。

农业是拼多多的底盘，也是其去年持续投入的重点板块。四季度，拼多多深度支持第二届科技小院大赛的举办，并对农业高校、科研单位重点研发的科技农产品给予流量和补贴扶持，提升农业科技成果转化，加快发展农业新质生产力。

▲福建漳州，福建农林大学刘烨东（右）常驻科技小院，帮助农户为土地“减肥”，节省化肥成本，提高蜜柚甜度。这种科技蜜柚是拼多多近年重点扶持的农产品之一。冉正鸿▕摄

去年，拼多多还发起农云行动，深入陕西、四川、山西、云南、湖北、福建、山东、江苏等农产带，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，助力乡村产业振兴与就业增长。该行动在去年底被国家发改委中国城市和小城镇改革发展中心评为“全国县域振兴典型案例”。

“今年，我们将加大对农云行动、农研赛事等农业重点项目的投入，继续推动各地打造更具韧性的数字化农产带，助力乡村振兴与农民增收。”赵佳臻表示。

优质国货是拼多多近年来扶持的另一重点。去年四季度以来，借助多场“国货团建”主题带货直播、国货节等大促活动，拼多多投入大量流量与真金白银补贴，帮助制造业品牌扩大影响力。例如，国货节期间，一款品牌洗衣皂产品的日均销量翻了十几倍，工厂产能从每日4吨提升至40吨，车间工人数量也增长了两倍。

赵佳臻表示，“今年，我们将继续为新老国货拓宽新赛道，与中国品牌一起成长，共同为消费者提供更好的产品和高质量消费体验。”

除了平台建设，拼多多还主动投入到社会救济中，在去年12月甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震后的第一时间，向甘肃省慈善联合总会紧急捐助2000万元，用于采购御寒、救灾物资及灾后重建工作。

▲ 为助力积石山地震灾后重建，除捐款外，拼多多还向青海灾区捐赠了煤炭、折叠床等物资。张周正▕摄

“创立八年来，我们一直专注于电商，勇于尝试创新业务形态以满足多样化的消费需求。期间，团队快速成长，年轻敢闯的者不断涌现，并逐渐承担起更大的责任。”陈磊表示，“我们的组织正因年轻人的创意与活力而生机勃勃，我们有信心持续为最广大的消费者创造独特价值。”

AI交通再加速，蘑菇车联、弘目信息负重前行

配图来自Canva可画

随着城市化进程和交通流量增加，交通拥堵、交通安全等问题日益凸显，让AI“上路”的呼声也越来越高。

根据数据显示，2023年全国共发生道路交通事故175万起，较2022年上升了8%。其中，死亡人数达到50万人，上升了4%。另外，受伤人数达到6万人，上升了5%。全国道路交通事故万车死亡率为3.6，与2022年基本持平。

理想中，AI技术可以帮助交通管理部门更好地监控交通流量，提高交通运输效率，减少交通事故发生率，提升交通运输的安全性和便捷性。AI技术自然而然被当成解决交通安全问题和优化交通管理的重要手段。

经过多年的爬坡，AI交通已经取得了一定进展，但要想真正将AI技术落地并深耕到具体的细分场景，仍然需要更多的努力和时间。与此同时，也对蘑菇车联、弘目信息等AI交通相关企业提出了更高、更紧迫的要求。

AI“上路”快车道

AI在交通领域的应用正日益深入和广泛。

比如常见的有智能导航、自动驾驶技术等等。智能导航系统利用实时数据和智能算法为用户提供个性化导航服务，从而提升了出行的便捷性和效率；自动驾驶技术辅助驾驶，为车主创造了更加舒适和自由的出行体验。

毫无疑问，这些新兴技术的应用将为城市交通管理和出行体验带来革命性的变革，推动智慧交通领域的发展，AI“上路”快车道的大势已不可逆。

一来，政策的支持为AI在交通领域的发展提供有力保障。今年1月份，工业和信息化部等五部门联合下发《关于开展智能网联汽车“车路云一体化”应用试点工作的通知》；国家发展改革委等四部门发布《关于加强新能源汽车与电网融合互动的实施意见》，提出到2030年基本建成车网互动技术标准体系。

二来，交通问题日益凸显，人们对AI交通的需求不断增加。世界卫生组织《2023年道路安全全球现状报告》显示，自2010年以来，道路交通死亡人数每年下降5%，降低至每年119万人，但道路交通事故仍是5至29岁儿童和青年的主要杀手，每分钟造成2人死亡，每天死亡人数超过3200人。

三来，AI技术在交通领域的应用已经取得了长足的进展，并且正在不断地拓展应用领域，用户对AI交通解决方案的接受度也不断提高。未来随着AI技术的不断创新和发展，AI在交通领域的应用将变得更加普及和成熟。

总之，随着技术的成熟、产业链的逐渐完善，以及用户接受程度的提高，AI交通开始进入增长阶段，蘑菇车联、弘目信息等AI交通相关企业也迎来了新征程。

弘目信息“精专”AI交通安全

近期，交通安全智能化的端云一体化解决方案提供商弘目信息宣布，已完成500万元天使轮融资，本轮融资由共青城软银华鑫投资中心领投，计划资金主要用于产品研发，业务拓展以及团队搭建等。

作为一家交通安全智能化端云一体化解决方案提供商，弘目信息聚焦于将 AI 落地在交通安全领域，并取得了不错的成绩。2023年，弘目信息实现超1000万收入，连续两年同比增长超100%，这表明弘目信息的业务在快速增长，并且具有巨大的发展潜力。

弘目信息获得资本青睐的原因，除了智能交通领域发展潜力巨大之外，其本身展现了吸引投资者的潜力和价值。

在产品方面，弘目信息的打造云边一体化解决方案，涵盖一系列软硬件产品，其通过软硬件产品的结合，提供更全面、更完整的解决方案，提高客户满意度和用户体验。

在云端，弘目信息基于大数据平台、AI算法研发了交安大脑，通过交安大脑可以实现数据监测、AI智能监测、人员车辆和路口安全画像、道路安全风险评估等多种功能，提升交通管理的智能化水平，提高交通安全管理的效率和准确性。

在侧端，弘目信息打造了机器人一体化前端，包含路口智能机器人和主路段的交安智能设备，这些设备具备识别、收集信息、监测交互等功能，为交通管理部门提供了更全面、更智能的交通监测和管理工具。

弘目信息侧端产品用于获取数据，云端产品用于数据分析和决策支持，两者结合形成一套完整的交通安全管理解决方案。这种智能化、系统化的技术应用，可以有效提升交通管理的效率和精准度，有望为城市交通安全和流畅提供有力支持。

在研发方面，弘目信息投入了大量资源，不仅拥有强大的研发团队和先进的研发平台，还十分重视创新和科技进步，愿意为产品研发支出更多资金。

这种重视人才和科技创新的态度显示了，公司有意愿不断创新和提升自身实力，为未来的发展奠定了良好的基础。据了解，弘目信息核心管理团队具有10年以上的“AI+交通工程”行业经验，其创始人杨立成曾在国内多家知名公司负责视频安防和智能交通产品搭建和开发。

弘目信息获取融资后，计划完善和优化云端和端侧的交通安全智能化数据闭环，进一步巩固自己的核心技术和竞争优势。不过AI交通的全面普及面临交通数据质量、交通环境复杂性、实时性和准确性、隐私安全等等问题，并非一朝一夕能完成。

蘑菇车联“深耕”AI交通生态

自动驾驶全栈技术与运营服务提供商也对AI交通十分上心，它们全身心致力于推动自动驾驶技术在交通安全领域的应用和发展，蘑菇车联便是其中的佼佼者。

2023年5月，蘑菇车联完成5.8亿元的C2轮融资，投资方包括成都科技创投、珠海海都科创投、腾讯和易鑫等机构。从相关报道来看，蘑菇车联在获得这轮融资前估值就已经达到了30亿美元（约合210亿人民币）。

蘑菇车联之所以被资本看重，主要源于其在自动驾驶领域的创新和突破。

蘑菇车联首创的“车路云一体化”框架中，每辆智能车配备先进的AI算法，实时感知周围环境、准确判断路况，并与路边智能设备、云端数据中心实现信息互通，同时云端负责收集、整合和分析车辆和道路的大数据，为AI交通安全提供有效的决策支持。

该“车路云一体化”解决方案，将人工智能与智慧交通相结合，为AI交通安全提供了新的思路和可能性，展现了巨大的商业潜力和发展前景。

从产品方面来说，蘑菇车联自主研发“车路云一体化”自动驾驶系统并推出“车路云一体化”标准产品包，促进了自动驾驶技术的广泛应用，极大推动了交通行业的智能化、数字化进程。

以AI 数字道路基站为例，该产品可支持道路实时数字化，实现最远 1000 米的感知覆盖，算力为 200TOPS，全链路时延低于0.1秒，还搭载全栈自研、国际领先的智能交通处理操作系统，将感知、通信、计算设备高度集成，能够实时获取道路状态，降低交通安全隐患。

从行业方面来说，蘑菇车联的“车路云一体化”方案的落地，有力促进了AI交通产业生态的形成，这种产业生态的形成不仅促进了自动驾驶技术的普及应用，也为未来交通智能化和自动化发展奠定了良好基础。

一方面，蘑菇车联的“车路云一体化”需要搭载各种传感器来实现环境感知和数据采集，将带动相关产业，如传感器制造、数据分析、信息安全等领域的协同发展和创新；另一方面，蘑菇车联的“车路云一体化”，整合了车辆、道路和云端资源，实现了交通系统各个环节的智能化和互联，为AI交通的发展提供了重要支持。

据了解，蘑菇车联已在多地成功部署“车路云一体化”自动驾驶项目，涵盖了智能公交、无人清扫、智慧物流等多个场景。

尽管AI交通之路坎坷难行，但蘑菇车联凭借在“车路云一体化”领域的深厚积累和成功实践，能够不断探索创新，促进行业的技术创新、产业链协同和生态建设，推动AI交通行业的进步和繁荣，自身也将获得长足的增长。

是攻坚战，亦是持久战

众所周知，人工智能在智能交通管理中的应用，可以大幅提升交通流量的管理效率，减少拥堵和事故的发生。然而，无论是车端、路端的智能改造，还是云端体系的打造，都受到来自不同方面的制约。

对于蘑菇车联、弘目信息来说，AI交通的规模化落地是一场攻坚战，也是持久战。

技术和资金是一个挑战。车端和路端的智能改造需要核心技术支持，同时车辆需要配备各种传感器和通信设备，道路需要相应的基础设施改造和运维，这些都需要大量的资金和资源投入。例如，道路上的交通摄像头、交通信号灯、智能交通控制器，车辆上的定位传感器、摄像头、雷达、激光雷达等等。

运维的合法合规是一道难题。强大的数据分析和决策能力是实现智能交通管理的关键，如何确保用户数据不被泄露、不被滥用，如何建立完善的数据安全系统，如何遵守相关的法律法规和道德规范，这些都是AI交通体系建设中必须要重视的问题。

多方协调、多方共赢是一个目标。AI交通的建设和管理涉及到多个部门、车企、AI企业、车主等多方利益相关者，需要协调各方利益和需求，以确保各方能够共同参与和支持。比如：相关部门负责制定相关政策、规范和法规；企业提供技术和服务支持……

AI大潮无法阻挡，投资AI交通基础设施似乎是一个很好的商机，但AI交通行业仍处于发展初期，有商机也有挑战。蘑菇车联、弘目信息等企业只有更积极地拥抱，更主动地投入，才有机会成为AI交通时代的主角。

徳施曼、小米、萤石“激战”智能门锁

配图来自Canva可画

随着技术的持续迭代升级，智能技术与各行各业的融合愈发紧密，一大批智能家居设备接连涌现出来，为人们的日常生活带去了便捷与省心。众所周知，在家庭场景中，安防历来为家庭成员所重视，因此，与安防相关的智能家居产品一直备受关注，是智能家居领域参与者的重点发力品类。

其中，被视为家庭安防场景第一道防线的智能门锁更是格外引人注目，吸引了各路玩家的参与。值得注意的是，在消费者需求持续提升的影响下，智能门锁同样实现了销量的稳步增长.据洛图科技（RUNTO）发布的数据显示，2023年，中国智能门锁市场全渠道销量为1801万套，同比2022年增长2.4%。在智能门锁行业稳步发展的同时，各路玩家也各展其长，抢占地盘。

徳施曼“马不停蹄”

现如今，消费者对于家庭安防的重视程度与日俱增，对于智能门锁的接受度也在不断提升，这就带动了智能门锁行业的发展，行业玩家同样迎来快速增长时刻。据奥维云网发布的2023年智能门锁年报显示，专业智能门锁品牌徳施曼表现亮眼，在线上传统电商渠道零售额规模中，凭借19%的零售额份额位居第一。而徳施曼之所以能够在竞争激烈的智能门锁领域中脱颖而出，离不开其在智能门锁领域的持续深耕。

一方面，德施曼持续完善智能锁功能，以便为消费者带去更加安全、可靠的安防体验。对消费者来说，之所以选购智能门锁产品不仅仅是为了开门的便捷化，而是更看重智能门锁所具备的安全性、智能化等特点。为了解决用户的痛点问题，德施曼对智能门锁产品不断进行功能的完善与创新。

比如，德施曼将虹膜识别技术应用到了智能门锁产品上，发布了首款搭载虹膜识别技术的智能门锁“AI虹膜智能锁K10”，安全防护程度更上一层楼；猫眼大屏智能锁Q5MPro不仅拥有监控级大广角镜头、4英寸高清室内大屏，还搭载了SHOTAX哨兵猫眼系统，能够持续不断地录制检测画面，让用户时时刻刻看到门外影像，增强其安全感。

另一方面，德施曼不断完善销售渠道，以触及更大范围的消费者群体。事实上，德施曼正在不断完善销售网络布局，以实现更好的增长。具体来看，在线下渠道方面，德施曼在全国范围拥有1000多个销售网点，能够实现全国范围内98%区县以上城市的安装和售后。

近年来，随着物流行业的发展和完善，线上渠道已经成为消费者的重要购物方式之一，在此背景下，德施曼也在不断完善自身在线上渠道的布局。具体来看，德施曼不仅在淘宝、京东等传统电商平台开设了官方旗舰店，同时也入驻了抖音、快手、拼多多等新兴渠道。而德施曼在线上渠道和线下渠道的同时发力，也让德施曼的智能门锁产品为更多消费者所了解，从而带动产品销量的上涨。

小米“与日俱进”

智能门锁热度持续高涨，智能门锁领域自然不会缺少跨界玩家的参与，而在众多跨界玩家中，小米的身影格外引人注意。值得一提的是，跨界而来的小米，同样在智能门锁领域取得了亮眼的成绩。据洛图科技(RUNTO)的数据显示，2023年上半年，中国智能门锁市场全渠道销量为893万套，同比增长5.9%。其中，小米的线上销量份额达到21.8%，销量、销额均排名第一。在小米的智能门锁产品受到消费者青睐背后，则与多方面因素有关。

一是，小米本身就拥有巨大的品牌影响力，消费者对于其推出的智能家居产品有着比较高的接受度。事实上，在选购任何产品时，消费者往往更倾向于有大品牌背书的产品，智能门锁产品更是如此。而小米作为智能手机行业领域的巨头，拥有海量的用户群体，在C端消费者群体中有着很高的知名度和品牌影响力，因此，小米的智能门锁产品在打开市场方面也相对容易一些。

二是，小米的智能门锁产品丰富，能够满足消费者对于智能门锁产品的多样化需求。自发力智能门锁领域以来，小米就在产品方面下足了功夫，并且不断推陈出新。据了解，小米已经推出了一系列智能门锁产品，比如小米全自动智能门锁、小米全自动智能门锁Pro、小米智能门锁E10、小米人脸识别智能门锁X等等。而这一系列智能门锁产品的推出，也让消费者有了更加丰富的选择空间，能够满足不同消费者的不同需求。

三是，小米智能门锁产品具有很高的性价比，更容易获得消费者的青睐。在智能门锁领域，小米同样将性价比作为重要策略之一。比如，小米此前发售的小米智能门锁E10，预售价为799元。据洛图科技（RUNTO）线上监测数据显示，2023年上半年，1000元以下、3500元以上两个价位段增长最为明显。其中，1000元以下为智能门锁线上市场的主流价格段，2023年上半年的市场份额达到55.8%。

可见，虽然消费者越来越愿意为中高端智能门锁产品买单，但性价比依旧是消费者购买智能门锁产品的重要考量因素之一，小米智能门锁产品所具备的产品性价比帮助其赢得了消费者青睐，促进了销量的增长。

萤石“稳步前行”

除了德施曼、小米之外，以萤石为代表的智能家居品牌同样在智能门锁领域持续发力。据了解，在2023年618期间，萤石智能门锁排名天猫智能门锁品牌销售榜第四，Y3000极光系列位居京东数码智能门锁排行榜第三。而在萤石的智能门锁业务稳步发展背后，也足见其实力。

一来，萤石在技术领域的深耕，使其能够打造出差异化的智能门锁产品，从而获得消费者的认可。长期以来，萤石网络就在技术领域持续深耕，积累下来了强大的技术实力。而在进入智能门锁领域以后，萤石便以自身所积累的技术实力为依托，充分利用自身在音视频AI技术方面的技术优势，将视觉技术与智能门锁结合起来，打造出了能够实现远程可视对讲、人脸识别等功能的具有明显特色的智能门锁产品。

比如，以萤石此前推出的双摄版智能人脸视频锁Y3000F为例，该款产品就具备智能双摄、双画面可视大屏、3D刷脸开门、算法商店等特色功能。不仅如此，Y3000F还集成了包裹检测、儿童出门检测AI视觉算法，一旦在实时检测画面区域出现或丢失的包裹，会远程提醒用户；还可以通过视频画面计算人物身高，当检测到身高低于一米一的孩童独自出门时，也会及时向用户推送消息提醒。

二来，消费者对于人脸识别智能锁的接受度持续提升，利好萤石智能门锁业务的发展。随着技术的发展，智能门锁的开锁方式也在不断升级，从刷卡、指纹，再到人脸识别、指掌静脉识别等等。为了更高的安全性，人脸识别、指掌静脉识别等生物识别类解锁方式逐渐获得了用户的认可。据洛图科技（RUNTO）发布的数据显示，2023年，人脸识别锁线上市场的销量同比增幅达到了90.9%；销量份额从2021年1月的2.6%增至2023年12月的25.3%。

而萤石很早就将“人脸识别”作为产品着力点，并以此为契机，推出了多款主打人脸识别和视频功能的智能门锁产品。伴随着消费者对人脸识别智能门锁接受程度的日益提升，萤石所推出的人脸识别智能门锁产品有望迎来新的增长机会。

仍有一场硬仗

就目前情况来看，智能门锁行业仍然热闹，各路玩家的相继入局为智能门锁行业的发展注入了新的发展动力，整个智能门锁市场呈现出一片欣欣向荣之势。只是，必须要说的是，伴随着机遇而来的往往还有挑战，智能门锁厂商也有难关要过。

其一，智能门锁行业价格战愈演愈烈，智能门锁厂商面临着利润难题。低价一向是争抢用户的一柄“利器”，为了培育消费者对智能门锁的认知度以及抢夺更多的新用户，智能门锁行业参与者们不约而同地选择了价格战，而随着各大品牌下调价格，智能门锁产品的均价出现了下滑。据奥维云网（AVC）线上监测数据显示，2023年，中国家用智能门锁行业线上市场整体均价为1092元，同比下降8.4%。价格的下调固然能够促进销量的增长，但对智能门锁厂商来说，此举会压缩其利润空间，长期以往，或难以为继。

其二，智能门锁产品质量参差不齐，用户的信任度培养仍要继续。必须要说的是，当前的智能门锁行业品牌众多，产品质量良莠不齐，市场上也不乏“伪智能”门锁，网络上关于智能门锁的投诉量数量不在少数。而这些质量不佳的智能门锁产品的出现，大大损害了用户的体验感，连带着影响了其对其他智能门锁产品的信心与观感，不利于智能门锁行业的后续发展。

事实上，无论是竞争，还是产品质量，都非一朝一夕之功，需要智能门锁厂商们的长期努力。虽然前路坎坷，但前途光明。相信随着智能门锁厂商们在产品、服务、功能等多个层面的持续发力，智能门锁行业有望迎来新的辉煌。

搭上大模型风口，小度、天猫精灵焕发“新生机”

配图来自Canva可画

随着ChatGPT带来的生成式AI热潮正在席卷各行各业，国内智能硬件市场也在AI大模型的推动下有了新的暗流涌动。AI大模型搅动了智能硬件市场，各类智能硬件产品也开始不断涌现出新的功能和应用。

事实上，近年来引入AI大模型的智能硬件不在少数，而智能音箱作为AI大模型最容易落地的终端应用场景之一，自然也就成为了玩家加码的重点，在此背景下，一度陷入增长瓶颈的智能音箱市场也开始“重获生机”。

智能音箱“重获生机”

众所周知，曾几何时，国内智能音箱市场可谓是“百花齐放，各领风骚”。然而，随着智能音箱产业进入瓶颈期，智能音箱出货量开始逐年下跌、消费者热情也开始逐渐消退。如今，ChatGPT的出现与爆火又将智能音箱重新拉回了大众视野，而有了AI大模型的赋能，智能音箱也将迎来颠覆性的革新。

首先，AI大模型的加入，能给智能音箱带来用户体验的升级，进一步增强了用户的粘性。一直以来，智能音箱并没有实现完全的智能，反而因为交互体验欠佳、应用场景单一、产品创新缺乏、互联互通较差等问题而被放在家中“吃灰”。而有了AI大模型，这大大提高了智能音箱对用户意图的理解，智能音箱对用户的反馈越丰富准确，就越容易满足用户的个性化和多样化需求，用户对智能音箱的使用也就会越广泛。

其次，AI大模型的加入，能够提升智能音箱的信息安全性，一定程度上增强了品牌认可度。智能音箱在运行过程中会不断收集用户的语音指令、视频监控等信息，而这些隐秘数据一旦泄露将会带来极大的安全隐患。通过建立AI大模型安全标准和认证机制，能够对智能音箱设备进行安全评估，并对其AI数据的采集、存储、传输等环节的加密技术和数据权限进行控制，从而有效保障用户数据隐私安全，让用户能够放心使用。

最后，AI大模型的加入，能够降低智能音箱生产和开发成本，有效保障企业的可持续发展。无论是小度智能音箱还是天猫精灵智能音箱，最开始都是以“智能家居控制中心”的角色出现的，而用户只需要通过语音或触屏操作，即可轻松控制家中的各种智能设备，省去了各种遥控器的生产成本和麻烦操作。而搭上了大模型的风口，智能音箱无论是从产品形态还是应用生态方面都将更加简化、更加智能，也将更进一步助力企业实现降本增效。

方向：大同小异

大模型能为智能音箱带来新变量，小度智能音箱和天猫精灵智能音箱也已经大踏步入局，并亮出了自己的成果。据了解，去年2月9日，小度就宣布将融合文心一言，打造针对智能设备场景的AI模型“小度灵机”，并将其应用到小度全系产品中。同年4月11日，天猫精灵也宣布将正式接入阿里巴巴通义千问。显而易见，早在智能音箱领域开拓数年的百度、阿里都开始凭借其在大模型上的积累，将生成式AI融合进了自家的智能音箱产品之中。

在基本功能上，小度智能音箱依靠大模型提升了认知能力上，能够准确识别用户的真实需求。

无论是询问天气、设置闹钟，还是播放音乐、查询资讯，小度智能音箱都能够准确地识别用户的语音指令，并给予相应的反馈和执行。而有了AI大模型的加持之后，小度智能音箱更是拥有了更为强大的语音识别和理解能力。例如，在百度公布的“小度灵机”内测视频中，小度灵机可以准确理解并梳理测试员提出的复杂日程指令，并帮助测试员整理日程安排。

在交互方式上，天猫精灵依托大模型变得更加个性化，增强了智能音箱的趣味性和可玩性。生成式AI技术能够通过启发式、多轮对话，等形式让人与机器交互的体验更加流畅，在为用户带来更加贴近人性化智能服务的同时，也能为用户探索更多趣味性体验的可能。例如，天猫精灵发布的“鸟鸟分鸟”复刻了鸟鸟自己的音色、语气与风格，鸟鸟分鸟的语气与脱口秀演员鸟鸟难辨真假，同时还拥有灵活的多轮对话能力，被不少网友称为“AI嘴替”。

在应用场景上，小度和天猫精灵凭借大模型被搭载到更多硬件，进一步扩大了智能音箱的应用场景。未来，智能音箱的功能可能并不止于家庭，或许会走进更多场所成为人们的助手。而加码了AI技术后的小度音箱和天猫精灵可以连接和控制更多种类的智能家居设备，如智能灯具、智能摄像头、智能空调等，用户可以通过简单的语音指令，实现智能家居设备的控制和联动，过上更智能、更便捷的家居生活。

优势：不相上下

先行的巨头玩家无论是小度音箱还是天猫精灵，都已经证明了智能音箱与生成式AI结合的可行性。毫无疑问，有了生成式AI的加持，智能音箱也不再不局限于本身，甚至可以说，生产式大模型确实能够大大补足现有智能音箱不够“智能”的缺陷。而小度音箱和天猫精灵之所以能够引入AI大模型，则与其自身优势不无关系。

在技术上，百度和阿里在AI大模型技术上的沉淀，有助于提升其智能音箱的语义理解和语音交互能力。语音识别和语义理解是智能音箱的关键技术，而这一技术的全面呈现，离不开玩家在预训练大模型、自然语音处理、计算机视觉等方面的积累。而百度和阿里已经在AI领域布局多年，其在大模型上所需的数据、算力、算法等方面的技术优势，将为其智能音箱的语义理解和语音交互能力的增强提供坚实的技术支撑。

在数据上，百度和阿里在数据收集和分析上的积累，有助于更好地满足其智能音箱的个性化服务。要训练和优化AI大模型，就需要大量的高质量数据。而百度和阿里凭借其在大模型领域的多年深耕，收集了足够多样化、真实性和高质量的用户数据，为其智能音箱AI大模型的训练和运行提供了强大的算力、算法和数据基础。而利用AI技术对这些数据进行分析和挖掘，就能从中发现用户的需求和行为模式，为其智能音箱提供个性化的服务和推荐。

在生态上，百度和阿里在生态系统上的建设和完善，能够为其智能音箱提供更为广泛的场景服务。经过多年发展筹谋，百度和阿里已经建立起了丰富的智能生态系统，这也是其能够在众多智能音响玩家中脱颖而出的一大优势。比如，百度拥有强大的搜索引擎和语音技术，能够提供更全面、更深入的信息检索和智能服务。阿里有着独特的支付系统和购物功能，能够提供更广泛、更丰富的智能服务和场景应用。

竞争：事出有因

小度智能音箱和天猫精灵智能音箱证明了生成式AI这一路线的正确性，国内智能音箱搭载大模型的热潮也将汹涌而至。而值得注意的是，各玩家在AI智能音箱上激烈竞争的背后，其实是对智慧生态入口的争夺。在AIoT时代，当更多的设备可以联网时，智能音箱能够替代手机，担负起其智慧家庭战略中全屋智能设备“唯一入口”的重担。因此，百度、阿里等以智能音箱为切入口争夺智能生态的原因就可想而知了。

一来，拓展商业模式，增加收入来源。作为智能家居领域的两大巨头，无论是天猫精灵智能音箱，还是小度智能音箱都希望在市场上占据更大的份额，成为消费者首选的智能音箱品牌。而加码AI大模型，发展智慧生态系统，小度智能音箱和天猫精灵智能音箱就可以通过销售智能音箱设备、提供智能家居服务、推广广告和内容等方式实现更多元化的商业模式，从而为其带来更多的商业机会和收入来源。

二来，提升产品价值，增强用户粘性。小度智能音箱和天猫精灵智能音箱竞争双方都在不断想方设法地提升产品的用户体验和智能化水平。而发力AI大模型，能够很好地提升智能音箱语音交互的准确性和流畅度、智能助手的功能丰富度、智能家居设备的兼容性和互操作性等。通过智能音箱整合各种智能家居设备、第三方应用和服务，能够丰富用户的体验，提供更多元化的服务和场景，增加用户的粘性和忠诚度。

三来，建立生态壁垒，形成竞争优势。一直以来，天猫精灵智能音箱和小度智能音箱都在致力于建设自己的生态系统，包括智能家居设备、第三方应用和服务等。虽然二者曾经都通过吸引更多的合作伙伴和开发者加入生态系统，为用户提供了更为丰富的功能和服务，但是如今有了AI大模型的助力，其智能音箱建立起的生态壁垒将会更加牢固，而随着良性循环的生态闭环的形成，其智能音箱的竞争优势也将会进一步增强。

总而言之，有了大模型的加持，小度智能音箱和天猫精灵智能音箱的自然语言理解、内容生成等能力虽然都将得到大幅度提升，但其竞争也将变得更加白热化。尤其值得注意的是，大模型一片火热，智能音箱的前景却并没有看起来那么光明，小度和天猫精灵哪怕已经成功抢跑，但要想搭载AI技术的智能音箱真正在每一个用户家中实现普及，背后也还有算力、成本、隐私等问题需要考虑。而接入大模型后，小度、天猫精灵是否就一定能焕发“第二春”，只有时间能给出答案。

阿里云降价、京东云紧随，云计算行业价格战再起？

配图来自Canva可画

继去年云服务大规模降价之后，2月29日阿里云再次祭出“史上最大规模降价”的杀招，紧接着京东云连夜发布降价消息，选择了贴脸跟进，其“随便降、比到底”的口号，颇有对垒的意味，直接吹响了新一轮云计算价格战的号角。

事实上，早在2023年5月，阿里云就曾有过一次“史上最大规模降价”，随后腾讯云、京东云、移动云纷纷跟进，直接将这一场价格战推向了高潮。时间再往前推，阿里云在2013年首次降价之后，2014年就连续降价了6次，而在2015-2016年，更是连续降价17次，核心云产品降价幅度，更是一度超过了50%。彼时，面对阿里云的带头降价，其他大厂为了抢夺市场份额，几乎无一例外全部卷入其中。

弃旧求新已成必然

在人工智能时代加速到来的关键节点，很多云巨头们忽然发现，过去死活不肯放下的方向，现在似乎有了放手的理由，显然云在新时代有更大的使命。作为行业老大哥的阿里云，它显然早已看清了这一点，并再次走到了行业前列。

一方面，阿里云对混合云展开了大刀阔斧的整顿、优化，进一步提升了其整体标准化的程度。早在2024年一月份，就有媒体传出消息称，阿里云在核心销售业务层面进行了调整，将原有的混合云事业部更名为政企事业部。报道同时称，专有云的销售、服务团队并入政企事业部，成为政企事业部一级部门，目的是提高专有云产品解决方案的标准化和服务能力，更好被合作伙伴集成。

不过在去年11月底，新成立公共云、混合云和国际事业部时，专有云相关的业务线就已经被纳入到混合云，所以这次阿里云方面，进一步提升了专有云标准化服务的优先级。事实上，在实践中政企客户，恰恰跟混合云客户有着较高的重叠比例，因此阿里的调整目的很明确，即将不同的私有云、公有云、内部IT资源统筹，整合成客户最终想要的混合云架构，而阿里云则不想参与太多了。

其实，这种指向业务层面的调整早有端倪。比如，蔡英华的离职，就可以看做是一个相当重要的转折点，这实际标志着阿里向大B要增长的策略未能奏效。其实，对于阿里云而言，蔡英华离开并非坏事，毕竟阿里当初找他来，就是为了系统学习华为云，在面向政企客户时的系统打法。但事无巨细、高度定制的华为打法，显然并不适合阿里云，阿里云也没有从中构建优势，因而这种优化调整只是早晚的事情。

另一方面，伴随着ChatGPT的爆发，关于云的第三波产业浪潮或许已经到来。过去，阿里云创始人王坚曾对云做出了一波预测，提出了三波产业浪潮理论。其中第一波就是互联网企业的云原生化，第二波就是传统企业对云计算的采纳。如今看来，第一波云原生化浪潮，的确带动了云计算行业的爆发式增长，但第二波产业浪潮却进展明显不如人意。

然而，随着ChatGPT的爆发，第三轮的通用人工智能热潮，正在席卷云服务行业，而它代表着通用人工智能的进展，通用意味着其未来的普适性更广，相对的就是定制更少，而这恰恰是云厂商所渴望的目标市场。

不得不做的战略取舍

站在当下来看，随着行业竞争环境日益激烈，此次阿里云的降价举措并不让人感到意外。

据IDC 2023年第三季度数据显示，阿里云在公有云市场的份额，尽管仍牢牢占据市场第一，但份额同比下跌5.8个百分点，同时市场份额位居第二、第三和第四的华为云、天翼云和移动云的份额，则有所上升。显然，对于阿里云而言，当下的公共云市场仍然竞争激烈。

正如阿里云智能集团公共云事业部总裁刘伟光所说：“阿里云降价并非短期市场竞争行为，而是一个长期战略选择。”这种坚定表态与阿里云早前的摇摆不定，可以说是大相径庭。正如前文所述，早前面对私有云市场可观的规模增长速度，阿里云也有意与华为云、运营商云等，争夺非公有云的市场份额，但现实是阿里云并没有能在这里建立起来优势。

而如今随着国内公有云市场竞争的进一步加剧，重新回到公有云的“优势战场”，对阿里云来说几乎已经成了不得不做的决定了。

一方面，降价可以直接扩大阿里云的客户规模，推动更多的客户上云，增加阿里云的市占率和影响力。从全球来看，中国云计算发展了十多年，但公共云渗透率仍大幅低于欧美成熟市场，阿里云这一轮降价，显然是更希望进一步提升国内公共云市场渗透率。另外，通过降价还可以扩大中小企业的上云规模，将因降价产生的收入损害补回来。

不过，阿里云本次进行的操作，并非单纯以价换量。据相关媒体报道，阿里云降价的核心产品包括新款迭代后的旧款服务器，受使用年限的限制，硬件从出厂那一刻就开始贬值了。同时，部分高频、低毛利的打折产品，也带动了低频高毛利产品的销售，这对于阿里云而言可谓是一举多得。

另一方面，随着阿里云逐步战略放弃私有云，其对公有云创收的期望更为迫切，于是降价自然就成了不得不做的决策。在早前阿里云发布的2024年Q3业绩报中，阿里云的经调整EBITA实现了同比86%的高增长，阿里云对此给出的解释是，这是由于我们专注于公共云，而导致的产品结构改善和运营效率提升所致。

在预期高毛利的情况下，阿里云此次全线降价就有了很大的空间，而更多公有云客户的接入则能够摊薄成本。而对于当下的阿里云来说，相对提升毛利，加速拉动营收增长、扩大规模显然更为紧迫。

价格战并非唯一手段

从整个市场来看，单纯的价格战并非唯一的竞争手段，尤其是价格战背后也存在着不小的安全隐患。尤其是在数据越来越集中于云端的情况下，云安全正变得越来越重要。

首先，单纯的价格战虽然是顺应了行业规律，但倘若对事关云上安全的服务质量问题不闻不问的话，也会影响云服务企业的声誉。根据网上公开资料统计，头部云服务商出现宕机的次数，大大小小不下几十次甚至更多，其中身为行业老大哥的AWS，就前后出现过不同程度的宕机20余次，持续时间从40秒到两天不等。

例如，2011年8月，亚马逊在北弗吉尼亚州的EC2（弹性计算云）服务发生断网故障，使许多使用亚马逊Web服务云计算基础设施的网站和服务临时中断。这个数据中心是亚马逊在欧洲唯一的数据存储地，也就是说，EC2云计算平台客户在事故期间，没有其他数据中心可供临时使用。这次宕机事件使得采用亚马逊EC2云服务平台的多家网站中断达两天之久。

从目前的云实践现状来说，“低价的公有云服务并没有想象中那么便宜，一旦故障发生造成的损失将间接抬高成本”。长远来看，倘若只是单纯降价而不提升云安全的质量，必然会引发一系列的合同法律风险，对云服务企业的长期发展非常不利。

另一方面，降价的核心目的除了扩大用户之外，更为重要的目的是推动云客户增加对AI的使用，这才是云厂商降价背后的真正核心。拿业内人士的话来说，公共云是AI的最佳拍档，云计算并不只是为大模型提供算力支持，还包括网络存储以及配套技术架构的升级迭代。很多企业需要大模型的能力，但是他们并不需要自己去做推理训练，但通过使用公共云的资源，让AI能力唾手可得。

但从客户市场的角度来说，当前很多客户仅仅把云当成服务器资源来用，并没有用到云上的很多数据能力、AI能力，也没有让云成为帮助企业业务转型升级的技术武器。降价的思路，具体可以概括为“用的人越多，云网络的资源利用率越高，闲置成本就会越低。”而闲置成本越低，越利于云服务厂商降价，降价会继续提升规模，从而形成良性循环。

所以，价格战的核心还是在于提升云端资源利用率，增加用户消费频次。倘若达不到这个目的，单纯降价显然是不明智的，也是不合理的。

写到最后

针对阿里的降价，业内有人将之称作“掀桌子”行动，认为其必然会打乱整个友商2024年的节奏；不过也有人说，阿里的降价看似剑拔弩张、狂悖无道，战斗气息满满，但实际上形式大于实质，如果友商盲目跟进，反而会自乱方寸。

一方面，阿里降价确实狠，不过这种降价对大客户的影响相对有限，因为大客户通常享有更大力度的折扣议价权。虽然阿里对外强调，只要大客户优惠低于活动优惠，就会按照孰低的原则让利给客户，但现实中这种情况基本上不存在。另一方面，受限于不同客户的不同情况，可能本次降价受益的客户也会有所限制。具体来看，云服务企业往往是固定业务购买包年套餐，弹性业务则按需购买或者选择包月。本次阿里降价只是包年降价，但是目录价（相当于包月价）没降，所以其实际影响远没有那么大。

另外，为了进一步推动降价策略落地实施，阿里云还在内部推动，弹性计算与存储两大部分完成整合，推动存算一体的融合落地。从长远来看，价格战对外是一种压力，对内则是一种动力，驱动整个公司启动内部变革，以适应市场环境的变化，这种情况既适用于阿里云，也同样适用于其他友商。

AIGC赋能，天猫精灵、华米科技“抢跑”智能穿戴

随着国内外AI大模型研发的持续井喷，AIGC已经从理论走向了应用。近两年，AIGC技术正在加速迈向更加多元化的应用场景，开始和越来越多的智能终端结合。尤其是从智能手机到智能家居，从智能汽车到智能可穿戴设备，各类智能终端都纷纷开始拥抱AI大模型。

智能硬件与AIGC相互结合存在着无限可能，而作为AIGC最贴近C端消费市场的赛道，智能可穿戴领域自然也就成了AIGC落地的场景之一。AIGC能为智能可穿戴产品注入更多的可能，因此，携带AIGC功能的各类可穿戴产品便开始被玩家推向台前，AIGC在智能可穿戴领域也迎来了“全面开花”。

配图来自Canva可画

AIGC解锁新场景

事实上，在AIGC大模型这个应用赛道，从来都不缺智能硬件的身影。只不过，在所有智能终端设备中，有着“随身”这一显著特点的智能可穿戴产品，却是能将AIGC价值的实现变得更加高频、有效的玩家之一。而智能可穿戴设备之所以会选择AIGC，其中的关键原因要从三个方面说起。

就技术层面来看，AIGC能够打破智能可穿戴产品的创新瓶颈，为该行业带来新的增长点和新一轮的产业升级。由于产品创新力不足，激发不起用户的购买欲，一直保持着正向增长的智能可穿戴设备，在近年也出现了一定的下滑趋势。而AIGC有着更强大的智能处理能力，能够承接更复杂的智能任务，AIGC的到来或将为“久旱”的智能可穿戴市场带来新的转机，让这一市场迸发出新的活力。

从用户体验来说，AIGC能为智能可穿戴设备带来更智能的交互体验，从而更好地满足用户的多样化需求。AIGC的引入，可以提升智能可穿戴设备的整体性能和响应速度，不仅能让设备的语音助手更加智能、响应更为灵敏，也能让用户与可穿戴设备之间的交互更加自然。具体来说就是智能可穿戴设备可以更深度地理解用户的需求、学习用户的习惯，为用户提供更加个性化的服务，来提升用户的使用体验，增强用户的满意度。

从竞争角度而言，AIGC的加入能为智能可穿戴产品增添更强大的创造力，进一步助其摆脱同质化竞争。现阶段，国内智能可穿戴设备的创新基本都是“透明的”，而各厂商之间很难有太大的差异，也就在角逐中拉不开差距。当接入AI大模型之后，各个产品能力的强弱将会形成巨大的差异化，其服务能力、服务内容、服务品质都将受AIGC能力的影响而被逐渐放大，届时，想要在市场中占据领先地位就会相对容易。

天猫精灵“泰山可倚”

AIGC的崛起正引领着智能硬件的新时代，阿里的天猫精灵也正通过AIGC在智能可穿戴领域实现更大的突破。据悉，前不久，天猫精灵的一款智能眼镜工程机接入了AIGC功能，它可以随时进行智能语音交互，不仅能陪伴用户即时运动，给出饮食建议，还能在玩游戏时陪聊角色攻略。让人震惊的是，这款智能眼镜在开售日当天，直接登上了天猫平台同品类热销榜第一。而天猫精灵智能眼镜选择“嵌入”大模型背后，则与其无与伦比的优势不无关系。

一来，天猫精灵依靠其智能音箱在语言交互上的技术沉淀，能为其智能眼镜提供技术支撑。众所周知，天猫精灵已经在智能音箱领域深耕多年，得益于在语言交互上的长期积累，其ASR、NLP、TTS等技术已经相对成熟，将AIGC技术融合应用之后，将进一步加速技术前沿的突破。天猫精灵将更加智能化和个性化的ASR、NLP、TTS技术应用于智能眼镜上，也将为智能眼镜带来更多创新和便利。

二来，天猫精灵依托阿里庞大的生态整合能力，能进一步推动其智能眼镜的高质量发展。早些年，阿里巴巴就宣布投入100亿元，围绕天猫精灵全面布局AIoT及内容生态领域，力图在未来的AIoT领域创造更大的话语权。得益于此，天猫精灵智能眼镜也就能够更好地整合线上线下资源，构建完整的智能解决方案。而天猫精灵引入了AIGC，构建了全方位的人工智能生态系统，也给智能眼镜带来了更强大、智能的使用体验。

三来，天猫精灵凭借阿里丰富的数据和用户资源，能为其智能眼镜奠定庞大的用户基础。得益于其业务的广泛性和先进性，阿里巴巴有着庞大的用户基础。作为国内领先的互联网公司，用户对其信任度和选择性颇高，而有大厂背书，天猫精灵也深受青睐，其旗下产品自不必说。通过整合AIGC ，天猫精灵智能眼镜可以更好地满足用户对智能化服务的需求，用户对其接受和认可的程度也会更高。

华米科技“自强不息”

AIGC作为人工智能领域的一项前沿技术，是促进智能可穿戴设备发展的关键因素。在AIGC浪潮的推动下，华米科技在智能可穿戴领域也实现了技术的巨大提升。据了解，华米科技在其新款Amazfit Falcon运动智能手表上上线了ChatGPT表盘。其对AIGC技术的融合，则被视为开创智能手表新时代的关键一步。而华米科技之所以敢直接与行业巨头们掰手腕，其底气自然是不容小觑。

一是，华米科技对技术的创新，能使智能手表变得更加智能、高效，从而更进一步提升穿戴体验。作为全球排名位居前列的智能可穿戴品牌，华米科技一直以来都十分注重产品的创新能力。芯片、算法引擎、传感器三大维度的叠加和相互作用，就是华米科技特色的创新引擎。曾经，华米科技的智能手表在这些能力的加持下，实现了巨大的突破；如今，有了AIGC的赋能，华米科技的智能手表将会在智能交互和自适应性等方面拥有更大潜力。

二是，华米科技对性价比的注重，有望吸引更多消费者，从而在市场上形成了一定的差异化优势。华米科技的智能手表除了在产品性能上格外投入外，其对产品的性价比也有着高要求。比如，Amazfit主流产品平均售价一般不超过250美元，其中一半产品的售价更是在100美元以内，这与Apple Watch的售价相比，着实更吸引人。华米科技通过整合AIGC提升产品性能的同时，依旧保持相对亲民的价格，这无疑会对其打开市场产生积极作用。

三是，华米科技对消费者需求的洞察，能培养更多忠实用户，从而有效提升品牌知名度和影响力。作为华米科技旗下的重要品牌，Amazfit已经沉淀了近十年，目前也已具备了完整的智能穿戴生态及产品周边。得益于和用户高频次的深度互动，华米科技对用户的喜好和需求有着真实、及时的反馈。而拥有了这些抽象的报表数据，华米科技哪怕引入AIGC的新玩法，也能很好地满足年轻人的主流审美和深层次的使用需求。

智能穿戴又有新挑战

AIGC无疑会为智能可穿戴领域带来更为广阔的发展空间，而通过整合AIGC技术，天猫精灵和华米科技的智能可穿戴产品也将会迈向更为智能化、个性化的新阶段。只不过，需要注意的是，AIGC在智能可穿戴领域虽然有着无限潜力和巨大商机，但天猫精灵和华米科技这些玩家需要面临的挑战仍然不容忽视。

首先，AIGC在智能可穿戴领域的发展仍处于初级阶段，玩家会在技术精进上产生一定压力。对于智能可穿戴领域来说，实现通用人工智能是一个极具挑战性的目标。目前，无论是天猫精灵还是华米科技，其AIGC都还处于研发和探索的初级阶段，不仅在技术上尚未建立一定的标准，设备的兼容性和更新换代的问题也还需要考虑。因此，想要让AIGC对智能可穿戴设备造成一定影响，智能可穿戴设备的玩家还需要在精进技术上多努力。

其次，AIGC在智能可穿戴领域从设计到落地都较复杂，这会在一定程度上限制产品的普及。众所周知，AIGC的设计和制造都相对复杂，而要想其成功在智能可穿戴领域落地，更是难上加难，这都需要所参与的玩家付出大量的时间和精力。更何况，复杂的设计背后，必然伴随着高昂的成本，换句话说，AIGC应用于智能可穿戴设备时，产品的价格可能会比较高，从而也将会在一定程度上限制其在市场上的普及。

最后，AIGC在智能可穿戴设备上的技术整合需要人才，这些人才的培养短时间内难以实现。AIGC能给智能可穿戴产品提供更加智能化、个性化的用户体验，而要想达到这个效果，实现这些功能，这背后离不开对产品的研发。AIGC技术的整合，需要具备更高专业水平的软硬件开发人员，这就要求智能可穿戴设备的制造商要建立起一支强大的研发团队。而目前，市场上对这类人才的稀缺程度较高，想要培养也还需要一定的时间。

目前来看，天猫精灵和华米科技虽然跑在了一众智能可穿戴玩家的前面，但距离真正的颠覆还有不短的距离。只是不可否认的是，AIGC正从各个方向，为智能可穿戴设备带去全新的想象空间。而在AI大模型的驱动下，智能可穿戴领域有望卷起一场新的战役。在此背景下，天猫精灵和华米科技，要想保持技术的领先性，恐怕还需要在技术、成本、隐私、安全等方面做出持续的创新和努力。

智能投影竞争不止，极米、坚果、当贝“精益求精”

配图来自Canva可画

今时不同往日，随着科技的发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化。其中，最为明显的一个表现就是，家庭场景中的智能设备愈发多了，比如，智能音箱、智能电视、智能投影、智能平板、智能盒子……毫不夸张的说，这些智能设备的出现，对人们的生活产生了极大的影响，不仅丰富了人们的日常活动，还带来了便利，提高了人们的生活质量。

值得注意的是，在最近几年，能够足不出户就实现大屏观影体验，并且被称为露营神器的智能投影逐渐受到了消费者的欢迎，实现了蓬勃发展。与此同时，行业内也涌现了一批智能投影品牌，行业竞争持续升温。

智能投影遇“波折”

近年来，在多方因素的共同作用下，智能投影的应用场景持续扩大，整个行业也呈现出一片火热的态势。据洛图科技(RUNTO)数据显示，2017-2022年间，除2020年受疫情影响外，中国智能投影市场销量保持每年约百万级的增长速度。然而如今，智能投影行业却发生了变化，出现了“量额齐跌”的情况。据洛图科技最新发布的《中国智能投影零售市场月度追踪》报告显示，2023年，中国智能投影市场销量为586.4万台，同比下降5.1%；销额为103.7亿元，同比下降17.3%。

一来，消费者的居家观影需求下降，对于智能投影产品的需求量有所降低。在疫情期间，人们出门频次减少，对于家庭娱乐需求较之前有所提高，而能够为用户提供影院般的大屏观影需求，为其带去沉浸式观影体验的智能投影产品则能够很好地满足用户的这一需求，因此，智能投影实现了销量的持续增长。只是，随着线下活动回归正常，人们的娱乐活动可选项增多，比如旅游、逛街等等，在家的时间大大缩短，对于智能投影产品的需求也逐渐减弱。

不仅如此，智能投影虽然被誉为“露营神器”，但随着露营风潮的过去，消费者对于露营的热情不再，智能投影在露营等新场景中的需求同样减少。随着消费者对于智能投影产品需求量的减少，产品销量也自然而然会出现下滑现象。

二来，智能投影产品质量稂莠不齐，影响了消费者对智能投影产品的信任。随着智能投影的爆火，不少厂商为了分走智能投影这块蛋糕，接连入局智能投影领域，市面上的智能投影产品不断增多，而行业乱象也不断滋生。市场上出现了部分质量欠佳的产品，产品品质无法得到保证。也正因如此，智能投影产品质量参差不齐，消费者的智能投影体验同样受到了不小的影响，其对于智能投影产品的信心也被动摇，影响了其对智能投影的复购热情。

三来，智能投影行业竞争升温，价格战激烈，智能投影的销额出现了下降。智能投影行业参与者众多，随着玩家数量的增多，行业竞争日益激烈。为了在竞争中不落下风、获得更多的消费者青睐，不少智能投影品牌开打价格战。价格战这一策略，虽然能够促进产品销量的增长，却会影响企业本身的利润空间。而由于价格战激烈，智能投影产品的市场均价自然也会被拉低，销额下滑在所难免。

精进不休提实力

对极米、坚果、当贝等智能投影玩家来说，智能投影领域参与者众多，不仅竞争持续升温，还需要应对产品销量下滑等外界因素，压力之大可想而知。不过，面对这些严峻的考验，极米、坚果、当贝们不仅没有气馁，反而是积极进取，通过探索新的方向，来不断提升自己的产品力、竞争力，力争在竞争激烈的下半场占据主动权。

1、不断创新产品

当前，随着各路玩家跑步入场，智能投影领域的竞争激烈程度与日俱增，这些玩家都有着各自的优势，实力十分雄厚。对智能投影品牌来说，各方势力的涌入虽然会在一定程度上促进行业的发展，却也会加大竞争难度。除此之外，用户对于智能投影产品需求度减弱同样是无可辩驳的事实。对于身处其中的智能投影品牌而言，如何再度唤起消费者的购买热情，是其必须要思考的问题。无论何时，产品始终是核心，智能投影品牌正不断推出新产品，并围绕着产品创新，以再度唤起消费者的热情。

比如，当贝在去年的十周年发布会上，就推出了新品当贝X5 Ultra 4K超级激光投影，而这款产品也是首款使用ALPD5.0超级全色激光技术的投影仪。去年10月，坚果投影推出了全新的坚果O2 Ultra和坚果O2两款产品，在光源、投射比、体积、音画、系统等多个方面都进行了升级，能够为消费者带去更优质的投影体验。今年1月，极米也带来了RS 10 Ultra、RS 10 Ultra典藏版以及RS 10 mini三款新品，其中RS 10 Ultra系列产品不仅搭载了全球首个护眼三色激光技术，还将Eagle Eye鹰眼计算光学5.0技术与电动云台结合，让投影机能够实现“自动驾驶”。

2、持续强化技术

技术是产品研发的基础，倘若没有强大的技术实力为支撑，智能投影厂商就很难研发生产出创新性高、独具特色的智能投影产品，难以长久维系品牌对消费者的吸引力。因此，长期以来，智能投影品牌都在技术方面持续深耕，试图通过不断夯实技术实力，来实现更好的增长。

事实上，极米一直都在围绕着技术研发层面持续发力。据了解，近三年，极米累计投入了近10亿元研发。而在技术层面的持续发力，也使得极米能够持续推出新产品。无独有偶，坚果投影也始终进行着技术研发投入，并且成效斐然。据悉，坚果投影在研发MALC目氪™三色激光光机的时候，就取得了8项专利技术，其中发明专利就达到了5项。当贝对于技术的追求同样没有停歇，据了解，截至目前，当贝已获授权专利达300+，并有超过100+专利技术正在审核中。

3、优化用户体验

一直以来，用户体验都是消费者格外看重的一个环节。当前，智能投影行业不仅行业竞争趋于白热化，产品同质化现象加剧的情况也格外明显。为了能够从众多品牌中突出重围，智能投影品牌也在用户体验方面频频发力，以便为消费者带去更加优质的用户体验。

比如，极米就在2023年对延保服务进行了升级，即从5月11日零点起，极米在国内出售的所有投影主机产品质保将提升至2年。而极米将质保服务期延长的举措，也将进一步解决消费者的后顾之忧，让消费者买得更放心。坚果投影同样重视用户体验，并对自家产品进行持续打磨，以解决用户的使用痛点问题，为其带来更好的使用体验。比如，坚果投影此前所推出的坚果O2系列产品就攻克了消费者所苦恼的超短焦投影画质差、摆放尴尬、价格昂贵等问题，能够为消费者带去更加方便、优质的使用体验。

开疆拓土谋增长

近年来，出海已然成为热潮，国内的智能投影厂商也看准了海外市场，纷纷扬帆远航。据了解，早在2017年，极米科技就开始探索海外市场了。而坚果投影、当贝等其他智能投影玩家也加快了海外市场的布局脚步。而在智能投影玩家们积极出海背后，则与多方面的因素有关。

一方面，国内智能投影市场“内卷”严重，智能投影品牌积极布局海外市场，有助于培养新的增长曲线。前文曾提到，在消费者对于智能投影的需求量下降，以及入场玩家数量持续增多的双重作用下，智能投影行业竞争变得十分激烈，各路玩家都使尽浑身解数。而海外市场前景广阔，国内智能投影品牌出海，能够寻找到新的增量，培养出新的增长曲线，因此，对智能投影品牌来说，出海不失为一个好的选择。

以极米为例，极米科技就在海外市场取得了亮眼成绩。据了解，目前极米已经在全球进驻了4500家门店，并在美国、日本、德国、新加坡等地设立了海外公司，海外渠道覆盖不断扩大，除亚马逊、日本乐天等主流线上渠道外，还进入到欧洲、美国、日本等市场的主要线下零售渠道。另据极米财报数据显示，2022年公司实现境外收入7.9亿元，同比增长82.04%；2023年上半年公司实现境外收入3.5亿元，同比增长39.14%。

另一方面，海外消费者对于国内产品的认可度持续提高，为智能投影厂商的出海打下了基础。随着跨境电商的蓬勃发展，越来越多的国货走出去了。由于产品质量过硬、性价比高，海外消费者对国货产品的认可度也越来越高。在此背景下，具备高品质、高质量的国产智能投影产品也更容易获得海外消费者的认可和青睐。

总的来说，虽然智能投影厂商面临着来自多方的压力，但其都在积极求变。可以相信，随着极米、坚果、当贝等智能投影厂商在产品、技术、服务、海外市场等多方面的持续发力，也将实现进一步的增长。

AI学习机踏进AI时代：科大讯飞、网易有道快马加鞭

配图来自Canva可画

最令家长们头大的问题大概就是给孩子辅导作业了吧，而包括学习机在内的一系列教育硬件产品的诞生，则很好地弥补了这一问题，成为了孩子们在家庭场景中学习的好帮手。随着用户需求的增长，教育智能硬件行业也实现了稳定发展。而在教育硬件赛道，学习机这一品类格外受人关注。

说起学习机，相信绝大多人都不会感到陌生。从最早的小霸王学习机横空出世到如今的智能学习机遍地开花，学习机已经走过了30年的风风雨雨，陪伴了一代又一代孩子的成长。随着科技的发展和进步，学习机也在不断进化，产品形态和功能同样日益完善。近年来，AI技术持续发展，各企业纷纷积极参与到AI领域的布局中来，教育硬件领域也不例外。目前，AI已经成为了学习机领域的关键词，市面上也出现了一批搭载着大模型的学习机产品。

学习机踏进AI时代

这两年，AI大模型的热度持续攀升，AI大模型的应用场景也成为了各方关注的焦点。其中，教育领域就被视为了AI大模型的重要应用场景之一，学习机同样成为了AI大模型落地的最佳载体之一。可以说，学习机正在逐渐踏进AI时代。

一来，AI技术的发展进步，为AI学习机的诞生提供了先决条件。无论什么时候，科学技术都是第一生产力，随着科学技术的发展，学习机等教育硬件产品也实现了不断地进化和完善，并催生出了许多新的产品品类。最近几年，以AI为代表的新技术发展迅速，并逐渐应用到教育硬件行业。在AI技术的加持下，学习机产品的智能化水平不断提高，性能和功能也持续提升。

二来，各大学习机品牌纷纷推出AI学习机产品，加快了学习机迈入AI时代的脚步。经过多年的发展，学习机行业已经进入了成熟期，产品同质化现象也比较普遍。对学习机品牌来说，唯有塑造出差异化特征，才能让自身在竞争激烈的学习机市场更具优势，而AI也就成为了品牌打破同质化藩篱、塑造差异化特点的新突破点。基于此，行业内参与者都积极布局AI领域，推出了自己的AI学习机产品。比如，科大讯飞的讯飞AI学习机T20 Pro、学而思的xPad2 Pro系列等等。

三来，AI学习机能够优化学生的学习体验，消费者也愿意为之买单。在AI技术应用到学习机产品上之后，学习机的智能化程度相较于以往有很大的提升，并且能够为学生提供个性化、精准化的服务，进一步优化其学习体验。与此同时，家长们对家庭场景教育的重视度只增不减，并且愿意通过购买教育智能硬件产品，来为学生提供更优质的学习条件，在此背景下，能够为孩子提供个性化辅导的AI学习机也就逐渐受到了家长们的青睐。

科大讯飞“势如破竹”

在AI学习机领域，早有一批科技企业来此布局，科大讯飞便是其中的一员。值得注意的是，科大讯飞不仅布局了学习机领域，还在AI学习机市场取得了亮眼的成绩。数据显示，搭载了讯飞星火认知大模型的讯飞AI学习机GMV在2023年的5月和6月分别增长136%和217%。而在科大讯飞的AI学习机销量猛增背后，也与多方面因素有关。

一方面，科大讯飞的技术底蕴，能助其研发出功能更完善、智能化程度更高的AI学习机产品。众所周知，科大讯飞长期致力于人工智能技术的研发，在语音及语义理解、语音合成、机器学习推理等诸多领域持续深耕，积累下来了深厚的技术底蕴，而这些技术为其研发大模型奠定了基础。据科大讯飞官方表示，ChatGPT主要涉及自然语言处理相关技术，属于认知智能领域的应用之一，公司在该方向技术和应用具备长期深厚的积累。

在研发出讯飞星火认知大模型后，科大讯飞迅速将其应用到了AI学习机中，搭载了大模型的科大讯飞AI学习机也实现了再度进化。以搭载了讯飞星火认知大模型的科大讯飞AI学习机T20系列为例，这一系列产品推出了三大基于大模型的AI 1对1重磅新功能，即AI 1对1中英作文批改、AI 1对1数学互动辅学、AI 1对1英语口语陪练，可以实现中英文作文类人批改、写作思路启发等多项功能，能够提升孩子的学习体验。

另一方面，科大讯飞所沉淀下来的教育行业数据，使其能够精准洞察学生需求，进而研发出更加符合学生需求的学习机产品。虽然是科技企业，但科大讯飞早已经在教育领域深耕多年，也正因如此，科大讯飞在教育领域积累下来了海量数据。科大讯飞能够以这些教育数据资源为基础，精准地把握与洞察学生的学情以及薄弱之处，进而研发出适配的学习机功能。再加上强大的AI技术为支撑，讯飞的AI学习机能够实现AI同步精准学，减轻学生的学习负担。

网易有道“稳扎稳打”

近年来，教育智能硬件早已成为了在线教育企业发力的重点领域，学习机作为教育硬件中的明星品类，自是不会被人忽略，以网易有道为代表的在线教育企业也相继推出了学习机产品。当前，AI能力成为了学习机领域的竞争焦点，网易有道也推出了AI学习机产品。据了解，网易有道于此前推出的AI学习机X10，在首发当月销量就突破了10000台；今年1月，网易有道发布了新一代AI学习机X20。可以说，网易有道在AI学习机领域走得很稳。

其一，网易有道很早就开始布局教育硬件领域，无论是在硬件产品研发，还是AI技术方面，都有着丰富的经验与累积，为其推出AI学习机产品奠定了基础。不同于其他在线教育企业，网易有道并不是一个纯粹的在线教育企业，教育硬件一直是其重点关注领域。据了解，早2017年10月，网易有道就开始试水教育智能硬件了。经过长时间的耕耘，网易有道在教育智能硬件研发方面也有了比较深厚的积累。

不仅如此，网易有道同样在AI技术领域探索多年，AI实力不容小觑，并且其已经将AI技术应用到了教育硬件上。比如，网易有道词典笔就内嵌了网易有道自主研发的神经网络翻译和光学字符识别等业内领先的AI技术。而网易有道在教育硬件研发制造和AI领域所积累的技术和经验，同样成为其发力AI学习机领域的重要倚仗，加快了其AI学习机产品的落地速度。

其二，网易有道在教育领域有很高的知名度，其所推出的AI学习机产品更容易为家长们所接受。不同于其他行业，教育行业有着很强的独特性，家长们往往更愿意选择有品牌背书的教育硬件产品。网易有道长期扎根于教育领域，并通过词典笔、听力宝、学习灯等一连串智能硬件产品打出了品牌知名度，在家长群体中有着一定的影响力。因此，网易有道所推出的AI学习机产品，也更容易迅速打开市场，获得用户的青睐与认可。

AI学习机，前途一片光明？

当前，AI学习机已经成为教育智能硬件领域的新风口，身处其中的玩家们都瞄准了AI领域，希望借助AI技术，为学习机产品赋予更高的价值与空间。各路玩家来势汹汹，AI学习机赛道持续升温，那么，AI学习机真的是前途一片光明吗？只能说，就目前情况而言，AI学习机仍然有很长的路要走。

一是，AI学习机价格较高，要想大面积打开市场并不容易。相较于传统学习机，AI学习机固然具有更高的智能化水平，能够提供更灵活的学习辅导，但相对的，AI学习机的价格偏高。除了购机费用外，还有部分AI学习机需要付费购买课程，这同样是一笔不小的支出。虽然家长们愿意为孩子的学习买单，但高昂的价格也会在一定程度上限制AI学习机的受众，令部分消费者望而却步，AI学习机很难在短时间内迅速打开大面积市场。

二是，随着AI能力成为学习机的新竞逐点，AI学习机或许会再度陷入同质化竞争。由于AI能力被视为学习机破除同质化现象的关键，越来越多的学习机品牌都在加码AI，市面上也出现了更多的AI学习机产品，用户的可选项持续增多。同样的，AI学习机产品的增多，势必会加剧AI学习机领域的竞争态势，尤其是当行业内玩家的AI技术无法拉开差距时，其所推出的AI学习机产品也会存在更多相似之处，AI学习机或许会陷入新的同质化竞争中去。

对学习机领域的各位参与者来说，AI学习机既是机遇也是挑战，AI学习机的出现有望为其带来新一轮的业绩增长，但想要打造出受到用户普遍认可的AI学习机产品也并不容易。AI学习机，顾名思义，关键之处在于AI，而AI技术的研发并不能一蹴而就，各大教育智能硬件厂商仍有硬仗要打。

另外，内容始终是教育智能硬件产品的核心，即便是AI学习机也不例外。从用户角度而言，AI学习机的AI能力能够给孩子带去更加高效、有趣的学习策略，是其购买学习机的重要考量因素，却不是唯一因素。对学习机产品来说，内容的重要性往往更甚于AI能力。对AI学习机来说，AI能力和内容缺一不可。AI学习机虽然前景广阔，但道阻且长，参与者们绝不能掉以轻心。

华为手机正在重回巅峰

配图来自Canva可画

在相对低迷的行业周期之下，2023年下半年智能手机行业迎来了华为的回归，这给本就竞争激烈的市场环境，带来了更大变数。

早在1月29日就有消息称，华为已经注册“星耀手机”品牌商标，定位中端手机市场，但相关消息并未获得华为方面的回应。虽然如此，但华为手机的反扑显然已经开始了，据多家调研机构公布的2023年四季度智能手机出货数据显示，华为的当季增幅已经在35%到47%之间，爆发力十分凶猛。而随着其销量的持续增长，整个国产手机格局正在重新发生变化。

国产手机格局生变

从国内手机大盘来看，行业在经过连续同比下滑10个季度之后，中国智能手机市场在2023年第四季度迎来反弹。IDC数据显示，在该季度，中国智能手机市场出货量约7363万台，同比增长1.2%，市场需求主要来自于一到三线城市的高端人群。

一方面，国产手机经过三年的低迷阶段之后，进入了新一轮换机周期，行业整体销售状况得到改善。业内人士表示，“上一波换机高峰在2020年下半年，按照3年时间表，去年下半年到今年上半年，会进入新一轮的换机周期。”不过，从目前市场的表现来看，当下市面上销售较好的产品，大多集中于各品牌的旗舰产品系列，而主要用于走量的中低端产品销售状况并未明显改善，毕竟占据大部分市场份额的中低端用户换机需求并未明显改善。

另一方面，高端手机市场的增长，让苹果成为了最大受益者。过去五年，苹果在国内的市场份额分别为8.9%、11.1%、15.3%、16.8%、17.3%。今年年初，苹果还试图通过降价进一步扩大市场份额。具体表现为，苹果进行了全系列降价，这在过去是很难想象的。比如，过去降价基本不涉及Pro版和Pro Max版，但在最新的优惠政策下，15系列的产品降价幅度达到500元，部分渠道商的价格优惠幅度更是达到800元。

正如IDC报告所说，尽管相比安卓旗舰产品，苹果已不具有明显优势，但iPhone的整体综合产品力依然是最好之一。只是现在苹果产品的价格维持不如从前，渠道提货价格也越来越早。国产手机阵营方面，荣耀、oppo、vivo以及小米，位列国产手机出货量的前四名，虽然华为在去年下半年造势明显，但全年来看依然未上榜单。

除了华为之外，国产手机阵营中变化较大的要数荣耀了。继前年恢复性增长之后，荣耀在800美元以上市场，依靠折叠屏产品份额明显提升，中低端市场也有多款爆款产品。产品策略的成功以及与渠道合作的改善，帮助其获得全年国内总出货量第二的位置，但从总体出货量方面来看，几家头部国产手机厂商之间的出货量差距不大。

Canalys提供的一组数据显示，目前市场上，荣耀、vivo和OPPO的份额稳定在16%，出货量在4000万台至4500万台之间，几乎并驾齐驱，各家之间也近乎势均力敌。不过，随着华为的强势回归，其他手机厂商们也不得不打起十二分的精神，准备重新迎接这个老对手。

行业攻防战再起

据市场调研机构Counterpoint Research数据显示，华为夺得了2024年前两周中国智能手机销量第一的位置。然而随着华为的回归，业内也将展开新一轮的攻防战。

首先，是基于华为庞大的用户基本盘，华为的Mate 60系列做到了上市即爆红，这势必引发高端市场的新一轮腥风血雨。根据报告，搭载华为自主研发的9000S芯片的Mate 60系列，之所以能够迅速走红快速卖爆，首先得益于老款Mate和P系列5G产品用户，以及华为Nova用户，都在期待华为Mate 60系列的上市，这一波“自来水”是华为得以重新回归市场的基本盘。

回到华为9000S芯片自身来说，它也是一款足够先进的旗舰级5G芯片，它采用了全球领先的5G技术，呈现出高性能、低功耗和高集成度的特点。按照业内人士的估计，其水平接近骁龙8的水平，当然与更为先进的芯片相比还有差距。随着华为高端手机的回归，荣耀、小米、OPPO、vivo等手机品牌，在冲击高端的路上必将面临更多的压力。

反映在渠道商这边，华为的Mate系列溢价高，留给渠道的利润也高，同时华为还加大了对渠道的激励（不考虑溢价的情况下，大的渠道商可以给分到13个点利润），再加上华为5G版本的面世，华为之前单靠4G版本留人的尴尬得到了扭转。加上Nova系列的上冲，由此形成了“M系列从高端打，向下辐射；而Nova系列从中端向上，包括OPPO、vivo和小米阵地的态势。”

短期来看，华为确实对市场带来了冲击。IDC公布的出货量里，OPPO在四季度下滑了16.1%，vivo下滑了8.4%，苹果和荣耀下滑了2.1%和0.9%，小米跌出前五。而在counterpoint公布的销售数据中，苹果、OV以及realme均有不同程度的下降，幅度在9%到24%不等。

其次，就是华为在折叠屏等全新增量赛道具有领先优势，有望成为新赛道的“鲶鱼”。根据去年第三季度IDC公布的数据，华为在国内整个折叠屏市场将延续快速增长态势，稳居该市场份额第一，达到了31.7%，优势十分显著。事实上，华为在折叠屏领域积累的技术，覆盖了大折叠、小折叠、双铰链等诸多技术，专利积累十分丰富，并且已经实现了连续四年的市场份额第一。

不难预计，在折叠屏这个细分增量赛道，接下来华为还将继续保持领先。鉴于华为在过去两年在整个市场“缺失”存在感的现状来看，未来在华为逐渐回归过程中，折叠屏品类或成为其再次跻身国产手机前列的核心引擎和关键驱动力。而未来围绕折叠屏的市场竞争，也必将引发业内关于折叠屏的“军备竞赛”。

距离巅峰还有多远？

面对华为的强势回归，有人认为其在不久之后，就将重新返回行业第一的位置，但也有人认为华为失掉了两年时间窗口，一两年重回巅峰有很大困难。结合华为的情况来看，笔者认为其有相当大的优势，同时也存在诸多挑战。

首先，就目前国内市场的情况来看，华为想要重新攻取中高端市场有非常大的优势。正如前文所述，当下在华为的手里有两张王牌：一方面，以华为Mate系列为代表的高端手机的回归，可以从苹果等友商手里，重新夺回相当部分的市场份额；另一方面，华为Nova系列继续狙击其他厂商，夺回一部分中端市场也有很大机会。前文提到，在华为给渠道加大激励以及多品类发布叠加之下，其很有希望在中端市场展开凌厉攻势。不过，华为想要顺利实现这一目标，也有不少挑战。

一是过去在制裁期间，华为积压了一些4G手机存货需要处理，这在一定程度上会拖累相关产品的供应。比如，在渠道端很多低线渠道商，在接到华为Mate系列订单的同时，必须承接一部分“配货”4G手机，这部分“配货”会在一定程度上，挤占一部分渠道商的资金，影响华为5G版本Mate的供应和库存。

最明显的例子就是，此前在Mate 60需求最大的时候放货缓慢，这其中就有营销和缺货两方面的原因。而且随着华为5G版本的走红，4G版本的手机面临销售压力，也会对渠道商经营造成一定压力。

二是中国智能手机市场目前已经进入成熟期，华为正面临其他厂商的狙击。上文提到，针对华为可能带来的冲击，其他厂商其实也有在积极应对，尤其是经过过去两年的长足发展，一些手机厂商的实力更强了，这使其在应对华为“冲击”的时候，显得更加从容一些。

Counterpoint称，比如小米和荣耀就采取了积极策略（包括营销和分销策略），以提升销量。小米Mi 14系列、荣耀X50系列和荣耀100推动各自品牌实现增长。另外，几大安卓厂商为了防守市场份额，还通过加强自研操作系统、生成式AI策略等建立自己的护城河。

从长远来看，随着华为突破“芯片关卡”，未来两年华为手机起量回归是毋庸置疑的，但同时也要看到在华为“缺位”的两年里面，其他手机厂商也在加速成长，再加上市场行情的剧烈变化，这一切都让华为的重出“江湖”多了更多变数。

写到最后

从被制裁到烈火涅槃，对于华为而言是一个苦难的经历。但回归到商业当中来看，其面临的现实依旧是残酷的。比如，华为自研的麒麟9000S，因为制裁原因并没有采用更为先进的5nm、7nm工艺，也不能使用ARM最新的内核架构，综合性能与高通骁龙8Gen3、联发科天玑9300等芯片平台，还有2-3代的差距。而这种源于芯片工艺和技术层面上的差距，很难在短时间内彻底改变，华为想要彻底解决该问题，还需要从系统和其他功能上进行弥补。

另外，在华为缺失的两年里面，华为由于自身手机出货量下降，与之相关的供应商、渠道商等，都多多少少受到不小的冲击，这些关联厂商恢复供应能力，重新匹配上华为不断增长的出货量也需要时间；另外就是大规模出货带来的硬件传感器和算法迭代，也会对全新的机型产生影响。总之，对于华为而言，其回归之路必定不会是一帆风顺的。

制裁华为、大疆之后，这次生物科技又被美国盯上了

配图来自Canva可画

近年来，美国为了维持其自身的霸权，采取了一系列打压、遏制中国发展的举措，自2018年以来，先后有华为、大疆、海康威视等为数众多的中国科技企业，被美国列入了“制裁名单”。美国尝到甜头后，打压趋势开始愈演愈烈。

3月6日，美参议院在华盛顿举行听证会，以11比1的投票结果，通过了《生物安全法》草案。3月7日，众议院美中战略竞争特别委员会也举办听证会，接二连三的密集出牌，中国生物科技到底“惹了”谁？

不断升级的科技围剿

事实上，从中兴通讯和华为的长期被无端打压，到2023年以来海外版抖音TikTok三番两次被叫到国会质询。最近，美国政界更是掀起了对中国电动汽车的“威胁国家安全”指控，这次法案瞄准的中国生物科技企业，都是中国近年来在技术应用领域进步最快的领域，很显然美国制裁的动机并不单纯。

首先，是制裁的范围在不断扩大。从2018年美国启动对华为、中兴通讯的制裁开始，短短6年时间之内，其对中国科技企业的制裁，就从通讯技术领域，蔓延到了半导体、电动车、生物医药、人工智能等诸多领域，范围不断扩大。

其次，是制裁的手段在不断翻新。为了起到制裁震慑的作用，美国先是叫嚣罚款，中兴通讯、大疆等都曾受到其罚款威胁；面对技术领先的华为，美国则直接选择了“技术断供”和“监禁高管”来进行制裁；除此之外，美国面对中国的科技崛起，还推出了包括《半导体法案》等一系列举措，试图从法律层面升级制裁手段，遏制中国科技的进步。

而当前美国对中国生物科技企业的制裁，正成为其加大对中国科技围剿的又一例证。2024年1月25日，美议员提交给美国众议院的《生物安全法》草案版本中，认为药明康德、华大集团可能对美国构成国家安全风险，成为“予以关注的生物技术公司”。

2月19日，药明康德对于美国议员的致函发布澄清公告，强烈反对针对公司的误导性指称、不确实认定和未经正当程序的预判行动。公告表示：药明康德在过去没有、现在和未来都不会对美国构成国家安全风险，即使美国政府再次对本公司进行审查亦将得出相同结论。尽管美国所列举的理由根本就站不住脚，也拿出不任何实质证据。药明康德在历次公告中，也做了相当明确且充分的阐述，但欲加之罪何患无辞？以往历次制裁的事实，充分说明了这一本质。

据环球时报报道，华大集团在一份声明中回应称其“完全支持保护个人数据”，但美方有关法案“不会实现这一目标，反而会限制竞争，提高医疗成本并限制对技术的获取”，有关法案只会起到“把华大集团赶出美国市场”的目的。“我们在美国不经营临床实验室，不收集患者样本，也无法获取个人或基因数据”，华大集团还在声明中说。

中国生物科技究竟动了谁的奶酪？

回顾美国政府的历次制裁不难发现，美国政府制裁的对象，大部分都是中国相关领域顶端的优秀科技企业，这次针对生物科技的制裁也不例外。而在这些极限施压背后，则裹藏着不为外界所知的商业内幕。

作为全球化背景下发展起来的中国科技龙头，它们在各个领域的全面崛起，在推动相关领域发展的同时，引发了某些人的忌惮。以药明康德为例，其被称作“医药界华为”，从创立之初一家650平米的化学服务实验室做起，发展成为中国第一，全球排名第11的小分子医药研发服务龙头，最具全球竞争力和整合能力的中国创新药械外包服务商，是国内医药外包领域的绝对龙头，其地位可见一斑。

据了解，药明康德所在CXO行业被称为创新药领域的“卖水人”，药明康德的CXO业务作为全球协同发展大趋势下的产物，对其客户而言，通过将研发、测试及生产等业务，交给药明康德去做，不仅提高了研发效率还能够降低管理成本；而对药明康德来说则产生了极大的网络效应，且随着长期发展下去这类企业会十分强大。

比如强生和GSK都让药明康德研发产品，强生开发了A而GSK开发了B，从外部去看强生拥有的A经验并不会共享给GSK，但药明康德却同时拥有了A和B的经验，这触动了某些药企敏感的神经，因为它们很害怕CXO这样的合作伙伴，变身成为竞争对手，抢夺自己的饭碗，从而对药明等中国科技企业处处设防。

那么，区区一家中国企业有什么值得对方忌惮的？核心就在于中国国内拥有海量的工程师资源，依托这些优秀的工程师，中国科技得以飞速追赶传统行业霸主。

以同样被美国制裁的生物科技企业华大集团为例，其旗下的华大生命研究院、华大基因、华大智造、华大万物、华大营养等公司，覆盖了生物科学研究的产业链上下游，过去这些领域基本上为美国企业所垄断。其中，美企Illumina世界排名第一的，名副其实的二代测序巨头。但自2016年，华大成立华大智造，开始自主研发国产测序仪之后，短短六七年间，华大就成为世界上仅有的二家可以量产临床测序仪的公司之一，并开始抢占了全球市场份额。

据2023发布的自然指数年度榜单显示，华大集团在生物科学产业机构排名中，位列亚太地区第一，全球第五，其全球排名较2022年上升3位，并且根据过往数据来看，其已经连续八年位居亚太地区生物科学产业机构之首。

照此发展下去，中国在先进的生物医药技术领域，打败美国只是时间问题，这让某些“既得利益者”慌了，本着打不赢就“抹黑”的策略，必欲置中国企业于死地，这才是生物医药领域的“华为”连番被“制裁”的背后真相。

美国“屠刀”下的地缘政治博弈

此次事件幕后黑手，不仅仅是那些感受到市场地位被挑战的商业巨头，更少不了擅长玩纸牌屋的美国政客。

提出《生物安全法案》的共和党籍众议院议员麦克·加拉格尔，曾服役于美国海军陆战队，是现任美国众议院“中国问题特别委员会”主席，以激进反华著称。在最近窜访中国台湾时，更是高调对民进党宣称：无论美国总统是谁，都会“挺台”！

但加拉格尔此前就曾明确表示不会谋求连任，将在今年11月离开美国政坛。这个法案后续将走向何方，将成为一个未知数。

从市场经济的规律来看，决定企业生存的主要是产品和市场，通过政治施压，并不会改变中国科技崛起的大局，也不会决定中国科技的未来命运。恰恰相反，抱持“小院高墙”的心态只会让中国企业，在技术创新上走得更快、更远。

拿华为来说，被封禁三年之后，去年华为携全新发布的P60“王者归来”，重新将华为手机推上了新的高峰。据预计华为2023年的营收将达到7000亿元，其中终端收入超过2400亿元，正在加速恢复中。随着麒麟芯片的回归，加上智选车的大卖，预计2024年华为终端的收入将增加1000亿元以上。显然，美国没能禁止住中国高端智能手机的发展，这同样预示着中国生物科技短期内虽然面临打压，但长期只会是越来越好。

与此同时，国家大力推动科技的进步，头部科技企业将受益于国家政策，在新的历史进程中更上新台阶。以医药科技领域为例，虽然遭遇美国打压，但医药行业在国内依然是政策支持的朝阳产业。1月30日，工信部等九部门联合印发《“十四五”医药工业发展规划》，医药行业的发展，依然受到国家的政策指引和推动。光大证券认为在“十四五”规划引领之下，中国医药产业创新能力有望逐步提升，积极关注创新药领域中，逐步具备全球竞争力、实现出口或对外授权、在世界范围内打开新的增长空间、享受全球市场红利的企业。

总之，从长远来看，依靠舆论、法律等“非市场竞争手段”的极限打压，最后只会是搬起石头砸自己的脚，并不会带来相关方面期望的效果。

从破局到引领，小牛电动确立“领航者”地位

一代人有一代人的使命，一代名企也有一代名企的长征。

当下，高端智能两轮电动车正在跨越鸿沟进入到主流市场中，其中，以小牛电动为代表的新势力正在经历由“颠覆者”到扮演“领航者”角色转型，引领市场顺势而上。

不破不立，小牛电动拳头产品步步争先

2月29日，全球领先的智能城市出行解决方案提供商小牛电动，在北京举行主题为“英雄的联盟”2024新品发布会。

会上，小牛电动发布三款全新力作“新世代性能旗舰”电摩NX和电自NXT，以及“全场景智驾越野电摩”X3，并与知名体育电竞俱乐部——JDG京东电子竞技俱乐部携手打造“英雄的联盟”的超级印象。

印象中，小牛电动一直是两轮出行市场中智能化、高端化、年轻化的代表，而这些标签主要来自小牛电动的经典拳头产品。

2015年，小牛电动发布首款产品N1，这款新品联合京东商城、京东众筹首发，原计划筹款500万元，最终创下了7200万的众筹纪录，完成率达到1400%，并创造了京东众筹史上的三项第一：众筹金额7200万元，史上最多；众筹线上销量1.6万台，史上最高；3小时40分打破众筹纪录，史上最快。

彼时，中国两轮电动车市场智能化和锂电化水平仍处于初级阶段，智能化水平不高、锂电池渗透率也不高。首战告捷，小牛电动又陆续推出MQi、UQi等多个系列的多款拳头产品乘胜追击，MQi和UQi这两款产品也是迄今为止两轮出行行业里唯二揽获全球7项最主要设计奖项大满贯的产品。

可以说，小牛电动先后打造多款拳头产品，掀起了尊重原创设计的风潮，拉高了市场上高端两轮电动车的智能化水平，持续引领高端智能两轮电动车风向。

以拳头产品刷新消费认知：小牛电动力推高端化、锂电化和智能化的产品，满足了消费者对产品品质和性能的新需求，改变了人们对于两轮出行的认知。

在智能技术不发达的年代，人们将两轮电动车当成简单、便宜的代步工具，对其品牌、外观、性能、配置等方面的要求不太高。伴随市场发展趋势，多家两轮电动车品牌顺势推出更加智能化、高品质的电动车产品，创新产品形态和功能。

比如，小牛电动的明星产品N1，不仅颜值能打，性能也出众。其整体造型设计感强，尤其是在铅酸电池仍大行其道的2015年，小牛电动在两轮行业首次采用特斯拉同级的松下高性能锂电池，配备封闭集成GPS模块可随时追踪车辆位置，可通过App来实现远程对车辆的管控，一举将电动车防盗拉入智能化时代，这些独特的外观设计、先进的技术配置和创新的用户体验，让消费者开始重新审视两轮电动车。

以拳头产品刺激良性竞争：小牛电动车产品的迭代升级，刺激其他友商加大研发投入，研发更具竞争力的产品，这种竞争与创新的氛围推动了整个行业的发展。

九年来，小牛电动车不断进行产品的迭代升级和开拓新产品线，推出具有创新性和领先技术的新产品，打造了强大的产品矩阵。据官方信息，小牛电动产品线囊括电自、电轻摩、电摩、电动滑板车，以及E-bike等等，产品矩阵全面覆盖两轮出行，在全球范围内拥有用户650余万。

斥巨资研发、推新品、拓产品线等举措，为小牛电动的产品销量增长奠定了坚实基础。据财报显示，截至2023年第三季度，小牛电动全球累计销售超410万台智能两轮电动车，在国内有2834个品牌体验店及专卖店，覆盖241个城市。

这种成功经验激发了其他友商的竞争意识，促使它们提升自身研发实力，努力推出更具竞争力的产品，以赢得市场份额和消费者青睐。可以说，小牛电动在创新产品的同时，带动友商产品创新升级，使得两轮电动车智能化水平向前迈进了一大步。

以拳头产品促进技术升级：小牛电动重视技术研发和创新，为整个两轮出行行业带来了技术升级和创新潮流。

小牛电动N1曾惊艳众人的app 控制、防盗追踪等智能配置，现已成为智能两轮电动车产品标配，当下新品NX配备的TFT智慧彩屏、OkGo无感解锁等新配置，又起了重新定义“高端智能两轮电动车”标准的势头。

此外，两轮电动车产业的智能化转型升级，不仅是产品形态的变化，更需要生态的创新，给用户带来更高端智能的产品、更优质的两轮出行服务。小牛电动作为行业创新“领航者”，高度注重技术革新，通过与OPPO、高德等生态伙伴广泛合作，带来了很多创新的功能，促进了两轮电动车生态的成熟。

总之，小牛电动不断推出典型拳头产品，在品牌建设和产品创新方面取得了显著成绩，也为整个电动车行业带来了更多的创新和机遇。

经典爆款“跨越式”进化，点燃智能两轮出行主引擎

如今，小牛电动车在经典N系列车型的基础上，通过引入更先进的技术和科技，成功开发全新的NX和NXT系列车型，实现了经典车型的升级和飞跃。此外，小牛电动面向专业越野市场推出“全场景智驾越野电摩”X3，这些新品或将成为小牛电动新的王牌产品。

产品升级创造品牌新价值，NX、NXT和X3三大新品在电池技术、智能化系统、车身设计等方面进行创新升级，提高了车辆性能和动力，改善了智能驾驶体验，为品牌创造新价值。

以电摩NX为例，外形呈现出复古、时尚、运动和未来感的完美融合，Hyper版搭载三组72V28Ah 锂电，电机最大功率高达20000W，最高时速135km/h，0-50km/h加速仅2.45s，0-100km/h加速也只需7.5s，颜值和动力值均满分。

此外，小牛电动在行业中为NX首次配置汽车级毫米波雷达，配合BSD盲区监测、RCW后碰撞预警，让驾驶变得更加安心和放心。还配备5英寸TFT智慧彩屏、智能座舱级“魔术轮”交互旋钮，这些智能配置的加入，为用户提供了更加智能便捷的出行体验。

NX、NXT和X3三大新品在动力系统、安全系统、智能系统方面的创新升级，为广大消费者带来了更好的驾驶体验和更高的舒适度，也展现了小牛电动车在产品研发方面的技术实力和创新能力。

产品创新给予用户新体验，NX、NXT在性能、功能和设计方面的创新，让用户可以享受到更好的驾驶体验和更便捷的功能，同时X3针对越野场景的设计也扩大了用户的选择范围，给予用户全新体验。

由于市场饱和度高、产品更新速度加快、市场增长趋于平稳等因素的影响，两轮电动车市场已经逐渐演变成一个存量换新的市场。在这样的市场环境下，用户更倾向于选择更高端、更好体验的产品，NX、NXT和X3三大新品恰好可以满足用户在新时期的需求。

一方面，高端智能两轮电动车的用户群体偏向于年轻人，而小牛电动新品无论是在配色、车身设计还是在动力、智能配置上，都更加贴合当下的时尚潮流，正中年轻用户下怀。另一方面，小牛电动针对越野场景推出的X3，为喜爱户外探险的用户提供了更多选择，满足了用户对于不同驾驶场景的需求。

产品革新推动行业高质量、可持续发展，NX、NXT和X3将带来新技术、新服务、新热度，会推动整个电动车市场的发展，促使其他品牌也加快产品升级和创新，推动整个行业高质量、可持续发展。

NX、NXT和X3的发布对整个电动车市场起到积极地推动作用。一是，引发消费者对这些新品牌和新型号的关注和购买热情，带动两轮电动车销量的提升；二是，对两轮电动车品牌的高端化、智能化升级革新，产生示范和引领作用；三是，引领高端智能两轮电动车的进化，加速两轮出行市场全面进入智能时代。

年初也有一些两轮电动车新势力品牌陆续发布“龙年新款”。新产品的不断推出和更新换代，为广大消费者带来了更多选择和更好的体验，也在推动两轮市场进一步向更高端、更智能化和锂电化的方向发展。

可以预测，更好的续航能力、更快的充电速度、更智能的互联功能，会吸引更多用户选择购买小牛电动的产品。同时，新品的发布也会促使竞品加大研发力度，推出更具竞争力的产品来抢占市场份额，一场产品革新之争拉开了序幕。

攻占高端化增量空间，再造一个增长极

市场发展必然伴随着新旧产品的更替，然而新品类要经历从创新到成熟，再到被主流用户认可的过程，这个过程漫长且艰辛。由此不难发现，两轮电动车走向高端化、锂电化、智能化是大势所趋，但实现这一目标任重道远。

一来，随着消费观念的改变，消费者更加注重产品的品质、设计和服务，对两轮电动车产品提出了更高的要求；二来，续航、安全是消费者选购车辆时最为关注的重点，也一直是两轮电动车的行业痛点；三来，第一代智能两轮电动车智能化水平低，难以赢得市场和消费者的认可和支持。

百尺竿头，小牛电动没有留恋眼前的荣耀。而是继续坚持进取、愉悦、独立主见的品牌理念 ，不断创新产品，跨越一道道技术鸿沟，用颠覆式创新改变两轮出行市场，小牛电动在行业的模范作用不可替代。

在笔者看来，小牛电动发布NX、NXT和X3三款新品，不仅巩固了其在高端市场上的领先地位，出色的产品设计和广受认可的技术创新还将有可能为其带来第二增长曲线。

首先，正向的行为必然会带来正向的反馈，小牛电动引入先进的技术和创新产品理念，有望获得积极的市场回应和实现新的业绩增长。

科技创新说起来容易做起来难，一旦成功，创新者将会获得巨大的回报和影响力，小牛电动的实践印证了这一观点。对于消费者来说，新品满足了他们对品质、科技和舒适性的期望，有很强的消费吸引力。对于小牛电动来说，新品提高了产品溢价空间，拓宽了产品线，提升了品象，这将推动销售额和盈利水平的提升，带来新的业绩增长。

其次，科技创新推陈出新即竞争力，小牛电动打破传统电动车的设计风格和市场定位，高端市场地位有望进一步加强。

两轮电动车市场竞争激烈，巩固高端市场地位对于企业的长期发展至关重要。小牛电动深耕智能两轮电动领域多年，拥有雄厚的研发实力和技术团队，以及丰富的市场经验，在市场趋势、用户需求发生变化时，能快速调整产研方向，确保产品在技术和品质上具备竞争优势。

行业拓荒者往往会成长为行业颠覆者。小牛电动打造高端智能产品矩阵，有望进一步巩固在高端市场的地位，也将吸引越来越多的企业关注并加入高端智能两轮电动车行业中，带动整个两轮出行行业向更高水平发展。

所谓“时势造英雄，英雄亦适时”。英雄的本色是勇敢，面对困难时能够激励和带领他人一起迎接挑战，共同努力克服困难，共同创造美好的新生活，小牛电动也有一个“英雄梦”。

智能手机“卷向”AI

当前，智能手机已然成为了人们日常生活中最重要的电子设备之一，只需要一部手机，人们的衣食住行需求就可以通通满足。可以说，此前仅仅作为单纯的通讯工具的手机，已经发展成为了当下时代中不可或缺的存在。在智能手机行业向前发展的同时，行业内也涌现出了一大批手机品牌，华为、小米、OPPO、vivo、荣耀……

随着新一年的到来，智能手机行业同样传来了重磅消息。2月18日，魅族宣布进行战略调整，将停止传统智能手机新项目的开发，全力投入新一代AI设备；2月20日，OPPO召开AI战略发布会，并正式宣布OPPO AI中心揭牌成立。各大手机厂商动作频频，智能手机江湖再度掀起新风雨。

配图来自Canva可画

手机厂商负重前行

尽管智能手机在人们生活中扮演的角色越来越重要，但在经历十多年的高速增长之后，智能手机行业也进入了平台期。最近几年，智能手机行业可以说是遭遇了寒冬，增长速度放缓，而身处其中的智能手机厂商同样面临着重重考验。

一方面，消费者消费观念发生变化，换机周期延长。经过多年的发展，智能手机的普及率持续上升，已经达到了比较高的程度。与此同时，在智能手机综合性能提升、部分市场的补贴减少以及消费者消费理念的变化等多方因素的共同影响下，消费者的换机意愿减弱，换机周期延长。据市场分析机构TechInsights预测，2023年全球智能手机换机率可能跌至历史低点，约为23.5%，消费者市场的换机周期达到51个月。

而消费者更换新手机意愿的下降以及换机周期的延长，势必会对智能手机厂商的业务产生影响。据调研机构TechInsights最新发布的全球智能手机市场报告显示，2023年Q3，全球智能手机出货量2.96亿部，同比下降0.3%，而这也是智能手机销量连续第9个季度出现年度下滑。在此背景下，智能手机厂商面临的考验之严峻可想而知。

另一方面，各大智能手机厂商持续发力，智能手机行业的竞争只增不减。在经历了十多年的发展后，智能手机行业早已不再是蓝海，而是一片红海，尤其是在智能手机进入存量市场阶段以后，行业竞争持续升温。如何在存量市场中寻到新的增长，如何在消费者购机欲望降低之时再度唤醒其购机意愿，都是智能手机厂商必须要应对的课题。

不仅如此，智能手机市场已经经历过多轮洗牌，能够在“大浪淘沙”后依旧屹立不倒的智能手机品牌都各具优势，实力不容小觑。当前的智能手机市场高手林立，行业竞争之激烈自是不言而喻。为了实现持续增长，各大智能手机厂商频频出招，整个智能手机领域的竞争更是持续升温。智能手机市场内卷加剧，一场场“大战”正在如火如荼地上演。

拼产品

尽管智能手机行业遭遇了寒冬，但智能手机行业的竞争态势并没有缓和下来，反而还在持续升温。随着智能手机行业竞争的加剧，各大智能手机厂商都围绕着产品层面下足了功夫，不断提升自家的产品力。

其一，智能手机厂商持续推陈出新，通过不断推出新产品，来吸引更多消费者的关注。无论对于哪个行业来说，产品始终是最重要的，智能手机行业也不例外，因为产品是企业和消费者之间最直接且重要的联结。对智能手机厂商来说，智能手机产品本身才是其和行业内其他玩家竞争的核心所在。在此背景下，智能手机厂商都在不断发布新产品，以满足消费者的多样化需求。

以2023年为例，OPPO在3月21日正式发布了新一代影像旗舰Find X6系列，其中包括了Find X6和Find X6 Pro两款手机；vivo则是先后推出了vivo X Fold2、vivo X Flip、X100系列以及vivo S18系列等一系列新产品；华为同样带来了P60系列、Mate 60系列、Mate X5、nova 12系列等诸多新品。而这些新产品的推出，也进一步扩大了消费者的选择空间。

其二，智能手机厂商纷纷发力折叠屏，探索新的手机品类，以激发消费者的购机热情。在整个智能手机行业萎靡不振之际，有一个细分品类却实现了逆势而上，吸引了各界的目光，那就是折叠屏。据市场分析机构IDC数据显示，2023年中国折叠屏手机市场出货量约700.7万台，同比增长114.5%。而这也是自2019年首款产品上市以来，中国折叠屏手机市场连续4年同比增速超过100%。正因如此，折叠屏这一新兴品类也就成为了新的发展方向，各大智能手机厂商纷纷在此布局，希望通过发力折叠屏市场来实现新的增长。

当前，国内智能手机厂商几乎全都在折叠屏手机领域有所布局，推出了多款折叠屏手机产品。比如，小米此前推出了第三代折叠屏小米MIX Fold 3；OPPO发布了竖向折叠屏手机Find N3 Flip；华为则是在前不久推出了新款折叠屏手机HUAWEI Pocket 2；荣耀同样计划于今年将推出一款折叠屏手机。可见，折叠屏已然成为了智能手机领域新的竞争点。

卷影像

回归到智能手机产品本身，拍照功能早已成为了智能手机的标配，而抖音、快手等短视频软件的兴起，更是使得“视频记录生活”成为人们新的生活方式，人们对于智能手机的影像功能提出了更高的要求。为了满足消费者的需求，智能手机厂商们纷纷卷起了影像功能。

一来，智能手机厂商通过和光学巨头合作的方式，来提升手机的影像能力。正所谓“术业有专攻”，所处不同行业的企业自然有着自己擅长的领域，光学巨头们在光学、镜头等领域深耕已久，在影像领域有着深厚的经验积累。智能手机厂商通过和光学巨头企业合作的方式，能够发挥光学巨头所擅长的技术工艺，为消费者带去更出色的影像能力。

具体来看，早在2020年，vivo就正式和蔡司光学开启了全球战略合作，成立了vivo蔡司联合影像实验室，共同探索移动影像基础和前沿科技；小米和全球影像领域的领先品牌徕卡相机达成了移动影像战略合作；OPPO则是与国际著名高端相机品牌哈苏合作，双方将携手开发手机摄像技术。随着智能手机厂商和光学品牌合作的持续推进与加深，智能手机产品的影像能力较之以往也有了很大的提升。

二来，智能手机厂商积极自研影像芯片，以便从底层优化手机的影像能力。长期以来，自研芯片都是智能手机厂商发力的重要方向之一，国内不少智能手机厂商都在积极自研芯片，并且在芯片自研方面已经有所收获。比如，小米的澎湃系列芯片、vivo的V系列芯片、OPPO的马里亚纳系列芯片、华为的麒麟系列芯片。

其中，影像领域更是智能手机厂商进行芯片自研时的重点研发对象。vivo在2021年就推出了自研的首款专业影像芯片vivo V1，在2022年推出了第二代自研影像芯片V2，去年7月，vivo发布了6nm制程自研影像芯片V3；澎湃C1则是小米推出的首款自研的ISP专业影像手机芯片。而这些自研影像芯片的推出，也让智能手机的影像能力更加优秀，用户的拍摄体验一再提升。

下一程，战AI？

如今，智能手机行业又发生了新的变化，伴随着AI大模型的火热出圈，AI成为了智能手机行业的新关键词。除了魅族直接宣布“All in AI”、OPPO宣布成立AI中心之外，其他智能手机厂商也都在AI领域有所布局。凡此种种，无一不在表明AI成为了智能手机领域的又一竞逐点。

一是，智能手机行业竞争激烈，产品趋同化明显，AI或许能够成为智能手机领域的新变量。前文曾说过，智能手机行业如今已是红海一片，竞争压力与日俱增。随着各大手机厂商的持续创新，如今手机能创新的地方变得十分有限，智能手机厂商难免面临产品同质化问题。当前，AI热度正高，而手机同样是AI技术的最佳载体。有了AI技术的加持，智能手机或许能够实现新的创新与升级，有助于品牌扩大产品的差异化，进而激发消费者的购买意愿。

二是，AI技术有助于提升智能手机的性能，优化用户的使用体验，有望带动产品销量的增长。智能手机出货量低迷是不容辩驳的事实，要想让智能手机讲出新故事，实现更进一步的增长难度不小。而AI恰好是一个契机，AI技术与手机的结合能够进一步提升智能手机的性能，或许能够激发消费者的兴趣，唤醒消费者的换机热情，实现智能手机产品销量的上涨。

毫无疑问，AI技术与智能手机的结合，有望为智能手机行业注入新的动力，带来新的发展。各大智能手机厂商纷纷押注AI，也是为了不错失这个发展机遇。只是，必须要说的是，当前的AI手机可以说是刚刚开始，AI与智能手机的融合也需要时间去探索验证，效果如何尚未可知。总而言之，AI手机固然充满想象，但AI手机同样需要时间……

电商SaaS遇冷？AI或成“救命稻草”

配图来自Canva可画

近年来，数字化转型早已成为了众多企业的重点发展方向，越来越多的企业都希望通过数字化转型来提升自身的竞争力，以获得更多的机会，从而实现更加持续稳定的增长。在此背景下，具备成本低、高灵活性等诸多优势的SaaS（软件即服务），逐渐走到舞台，成为了企业数字化转型的重要工具。得益于企业数字化转型速度的加快以及云计算、人工智能等新技术的持续发展，SaaS行业也实现了飞速发展，并且由于应用场景持续拓展，一大批垂直领域的SaaS服务商也接连涌现出来。

随着电商行业的蓬勃发展，能够为商家提供经营相关的各类软件支撑与配套服务的电商SaaS也顺势而起，实现了飞速发展。不仅如此，电商SaaS 还成为了目前国内最大的行业垂直型 SaaS 细分行业。在电商SaaS行业，也诞生了许多知名企业，有赞、微盟便是其中的佼佼者。

电商SaaS遇瓶颈

哪怕互联网流量增速放缓，电商的热度仍然没有退去，依然有众多玩家持续发力电商领域。在电商渗透率不断提高的大背景下，电商SaaS需求得到了持续释放，不少电商SaaS服务商都实现了业绩的增长。只是好景不长，如今的电商SaaS企业不仅不复昔日风光，反而面临着重重压力，日子并不算好过。

一来，SaaS行业的市场关注度减弱，投融资事件减少。此前，SaaS行业备受资本市场关注，不少SaaS企业更是频频斩获融资，促进了自身的发展。然而，当前的SaaS行业却发生了翻天覆地的变化，市场对于SaaS行业的关注度持续下降，投融资事件和金额都出现了不同程度的下降。据IT桔子数据显示，2023年1-7月，SaaS行业共发生投融资50笔，而2021年、2022年同期为153笔、120笔；投融资金额为43.52亿元，而2021年同期为258.2亿元、2022年为142.37亿元。

二来，电商SaaS盈利难度大，不少企业仍面临着盈利难题。不同于其他行业，SaaS企业往往需要通过投入大量资金来进行产品的开发、维护和改进，尤其是新进入者，通常还需要通过大量的营销和推广来打响自身的知名度，以吸引更多数量的用户。但是，由于国内中小企业客户普遍存在付费意愿低、客单价低等情况，电商SaaS服务商的商业化之路并不算顺遂，亏损更是成为了电商SaaS领域的普遍状况。

数据显示，从2020年到2022年，微盟的归母净亏损分别为11.57亿元、7.83亿元以及18.29亿元。而从2018年到2021年，有赞分别亏损7.26亿元、9.16亿元、5.46亿元、32.93亿元。即便是被誉为国内电商SaaS赛道的“双雄”的有赞和微盟尚且处于亏损状态，面临着盈利考验，更遑论其他企业了。

三来，电商SaaS服务商出现了付费用户流失的情况。电商SaaS服务商之所以会深陷亏损泥潭，有很大一部分原因是因为各项费用的高企，销售费用更是其中的大头。然而，即便付出了高昂的费用投入，电商SaaS服务商获得更多客户的目标不仅没有达成，反而出现了付费商户数量减少的情况。数据显示，从2020年-2022年，微盟的付费商家流失率分别为26.1%、23.3%、26%。另一组数据显示，2020-2022年，有赞的存量付费商家数量分别为97158家、88395家和83439家，总量逐年下降。

有赞、微盟求变

受多方因素影响，不少电商SaaS服务商都面临着不同程度的增长焦虑，亏损、付费用户流失、竞争趋于白热化……更是横亘在电商SaaS服务商前方，仍待其去解决。不过，面对这些重重考验，包括有赞、微盟在内的电商SaaS服务商并没有坐视不管，反而是积极求变，以找寻新的增长机会。

齐降本

最近几年，降本增效几乎成为了整个互联网行业心照不宣的选择，各行业企业都在推行降本增效策略，电商SaaS行业也不例外。事实上，近些年，不少电商SaaS服务商都出现了营收规模下滑、毛利减少等情况，出现了业绩“变脸”。在此背景下，有赞、微盟也选择了降本增效策略，以遏制其亏损。

数据显示，2023年上半年，有赞销售开支同比下降约30%，行政开支同比下降约64%，其他经营开支同比下降约50%，降本增效效果明显。同期，微盟集团的一般及行政开支为3.8亿元，同比下滑30.1%；研发开支总额为3.49亿元，同比减少32.0%。而在降本增效策略的持续推进下，有赞、微盟也实现了亏损的大幅度收窄。财报数据显示，2023年上半年，微盟集团经调整净亏损约为人民币2.54亿元，较上年同期大幅收窄55.2%。同期，有赞经营亏损约1126.5万元，比去年同期收窄97.6%。

争客户

此前，受疫情影响，消费者的购物习惯逐渐向线上迁移，企业的数字化脚步加快，而这一系列因素都促进了电商SaaS行业的发展，电商SaaS服务商也实现了业绩起飞。然而，随着淘宝、等各大平台外链的打通，商家们不再需要有赞、微盟等SaaS平台所提供的营销、导流等服务，有赞、微盟的客户流失率升高。

对于有赞、微盟来说，客户是其业务发展的关键，因此挽留老用户、获取新用户就成为了有赞、微盟等电商SaaS服务商的重点发力方向。再加上中小客户普遍具有付费意愿偏低的特点，而大客户不仅规模大，付费能力也很强，因此，大客户就成为了有赞、微盟的重点关注对象，双方都开始推进大客户战略。

比如，微盟不仅推出了“千方百计”计划，通过生态产品联动，来推动大客客单价的提升，还实行了“按需开方”策略，向企业推出了全渠道用户运营一体化解决方案。无独有偶，在2023年第三季度，有赞成立了大客户服务部，为有潜力大体量的“好客户”提供资源、策略以及整体的运营解决方案。

谋AI

除了推进降本增效策略，优化服务以缓解付费用户数量下滑的情况、获得更多客户之外，电商SaaS服务商还在寻找新的增长机会。在AI技术爆火的当下，有赞、微盟也将目光放到了AI领域，不约而同地加大了对AI领域的探索力度。

具体来看，在2023年的4月10日，有赞不仅上线了数据集成平台有赞iPaaS，还发布了首个AI产品“智能”。据了解，智能目前主要支持图文推广和活动策划两大场景，该产品可以生成推广推文，能够清晰理解活动目的并自动跨产品和功能生成营销活动。5月，微盟则正式发布了基于大模型的AI应用型产品“WAI”。据悉，AI大模型应用型产品“WAI”，支持商城搭建、图文创作、营销推广、智慧洞察等诸多能力。

AI成破局良方？

要说这两年什么最火？那一定非AI莫属了。自从ChatGPT爆火出圈后，在全球范围内都掀起了一波AI热潮，各大公司争前恐后，相继奔赴到AI的赛场上，国内更是掀起了“百模大战”，各大企业陆续推出了自己的大模型产品。而AI这股风也刮到了SaaS领域，不少SaaS企业都推出了AI产品，比如，上文所提到的有赞的“智能”、微盟的“WAI”。在电商SaaS服务商发力AI背后，又有怎样的考量呢？

一来，AI与SaaS的结合，能够降低商户使用SaaS产品的门槛，让SaaS产品更易用。为了增强自家SaaS产品的竞争力，SaaS厂商会对产品进行持续的打磨优化，这也使得SaaS产品的功能越来越完善，但功能丰富的SaaS产品用户使用起来又比较复杂，用户往往需要花费较多的时间才能找到对应的功能。而有了AI的加持后，效果就不一样了。比如，有赞的AI产品“智能”就支持图文推广场景，能够根据识别到的商品信息，自动生成转化率更好、效果更被喜欢的推广推文。

二来，电商SaaS服务商通过推出AI产品，能够提升SaaS产品使用感，优化客户体验，从而提升客户付费意愿。SaaS产品之所以为客户所接受，最关键的因素就是能够提升效率、降低成本。而SaaS产品与AI的结合，则能够进一步帮助商家实现经营效率的提升，还能够让SaaS产品服务更具个性化，为客户提供更加精准的服务，满足不同客户的多样化需求，从而进一步优化客户的使用体验，增强其对产品的认可，最终实现付费意愿的提升。

就目前情况来看，越来越多的SaaS服务商都在加快布局AI领域，SaaS服务商在AI领域的持续探索与深耕，也将再度加深AI与SaaS产品的结合程度。而AI技术的应用，同样有望为SaaS产品乃至整个行业带来新的想象与增长空间。值得一提的是，不少SaaS服务商通过押注AI新技术已经看到了初步成效。只是，同样值得注意的是，AI的应用固然能够为SaaS带来新的动力，但AI与SaaS产业要想实现深度结合并非一朝一夕之功，SaaS服务商们可谓任重道远。

协同办公大战再起，钉钉、飞书“决战”AI

配图来自Cnava可画

对众多职场人来说，相信其对于钉钉、飞书、企业这些名字一定不会感到陌生，因为在当下的工作过程中，无论是考勤打卡，还是团队沟通协作，都离不开这些办公软件。而这些协同办公软件的出现，也为职场人的工作带去了高效与便捷。

回望过去可知，在过去几年，协同办公行业发展得很快。尤其是在疫情期间，居家办公带动了远程办公需求的增加，在此背景下，能够满足用户远程办公需求的协同办公软件，更是实现了用户数量的爆发式增长。如今，协同办公软件已经成为了人们工作中最常用的软件之一，协同办公赛道也进入了成熟期。不过，虽然协同办公行业的增速有所放缓，但协同办公软件间的竞速赛却远远未到终局。

掀起AI大战

最近几年，AI的热度持续居高不下，ChatGPT的出圈更是掀起了全球热潮。随着AI热潮的来临，AI与行业、产业的全面融合成为了新的发展方向，“AI+”更是成为了高频词。当前，各行业企业都在持续发力AI，希望能够推动AI应用的快速落地，协同办公领域也不例外。在去年4月18日，钉钉已经正式接入“通义千问”大模型，开启了全面智能化战略。同年11月，飞书举办了产品发布会，正式发布了“飞书智能伙伴”等系列AI产品。

对用户而言，AI技术的应用，能够进一步提升用户的办公体验。协同办公软件出现的意义，本就是为了提高用户的办公体验，加快用户的办公效率。而通过AI技术的应用，协同办公产品将具备更强的AI能力，产品体验将得到持续的提升。事实上，由于用户所处的行业、职位、工作内容并不相同，其对于协同办公软件的需求以及要使用的协同办公软件功能同样存在差异，而有了AI功能加持后，用户能够更快唤起协同办公软件功能，能够在提升办公效率的同时，减轻重复性、琐碎工作，从而获得更加优质的办公体验。

对企业来说，AI功能的出现，能够增强平台的差异性，从而带动用户数量的持续增长。当前，协同办公领域的竞争分外激烈，随着各大企业对自家协同办公产品的持续迭代升级，协同办公产品功能趋于完善，差距难以拉开。而协同办公玩家则能够通过AI技术对办公内容进行整合和沉淀，AI算法则能够让办公软件功能更符合用户自身的使用惯性。此举不仅能够增强协同办公软件的差异性，还能够增强用户的使用感以及吸引力，让平台更具竞争力。

从行业来看，AI技术的落地应用，能够为协同办公注入新动力，促进行业的持续增长。不同于以往，随着用户逐渐恢复线下办公，其对于协同办公软件的需求也发生了改变，从此前的支持远程办公工作逐渐转变为团队协作和工作效率的提升。而AI技术与办公领域的结合，不仅能够加速AI技术的落地速度，还能够让协同办公软件变得更好用，帮助协同办公软件释放更大的价值。而随着AI在协同办公领域的应用，用户体验感将得到再度优化，有助于协同办公领域吸引和留存新老用户，实现长久稳定的发展。

钉钉“一马当先”

现如今，AI热潮愈演愈烈，随着AI与办公软件的结合，协同办公领域也迎来了新变化，不少协同办公玩家都投身到这股AI浪潮中去，试图在这股浪潮中抓住机遇，实现更好的发展，钉钉就是其中一员。据悉，2023年4月，钉钉宣布接入通义千问大模型，同时钉钉还发布了AI智能助手“魔法棒”。在这股“AI+”浪潮中，钉钉无疑是先行者。

一来，阿里在AI领域的沉淀，为钉钉的AI应用奠定了坚实基础。AI尽管是最近几年才火起来的话题，却早有一批玩家瞄准了AI领域，并且持续深耕，积累下来了深厚的基础，阿里便是其中之一。AI技术的应用并非易事，钉钉之所以能够率先拥抱AIGC，推出AI产品，离不开其在AI领域的长期探索。据了解，阿里达摩院早在2019年就启动了大模型研发，并且探索了超大模型、语言及多模态能力、低碳训练、平台化服务、落地应用等多个方面。而阿里的AI实力，也成为了钉钉发力AI领域的一大助力。

二来，钉钉通过AI功能，能够为用户提供更加智能化的服务体验。随着钉钉功能的不断完善，钉钉也变得逐渐“臃肿”起来了，在使用过程中，曾有不少用户反映，功能太多、找不到功能在哪里……而AI技术的应用，则能够让钉钉的使用变得更简单，极大地优化了用户体验，提升了用户的使用效率。

比如，钉钉的“魔法棒”功能，只需要一个斜杠，就能够实现办公效率的提升。据了解，钉钉的魔法棒功能，不仅可以作为AI独立功能使用，用户只需要在首页“魔法棒”内输入要求，AI即可识别意图并提供相应的AI技能；也可以在17项产品的界面中，有需要时点击魔法棒按钮启用AI服务。

三来，钉钉通过拥抱AI技术，有助于其开展商业化探索。商业化是摆在所有协同办公玩家眼前的一大难题，由于企业对于软件产品的付费意愿偏低，办公软件的付费率也迟迟难以提升，协同办公领域的参与者大都面临着盈利难题。尤其是在自负盈亏后，商业化就成为了钉钉必须要面对的问题。

事实上，钉钉也早已开始了商业化探索，而AI与办公软件产品的融合，则为钉钉进一步扩充了商业化路径。比如，此前钉钉就给出了行业内首个大模型落地应用场景的商业化方案：在钉钉专业版年费9800元基础上，增加10000元即可获得20万次大模型调用额度。

飞书“大步流星”

AI正悄无声息地深入到千行百业，AI之风在办公领域也是越刮越猛，除了钉钉之外，飞书也加快了在AI领域的布局脚步。继2023年4月，飞书官方发布新产品“My AI”后，同一年的11月，飞书正式推出了“飞书智能伙伴”等系列AI产品。如此之迅速，飞书对AI的重视可见一斑。

一是，AI已成为协同办公领域的发展新机会，飞书发力AI领域有助于寻到新的突破口。尽管同为互联网大厂旗下的协同办公软件，但不同于钉钉和企业具备先发优势，飞书可以说是协同办公领域的后来者。也正因为入局时间晚，飞书虽然在协同办公领域打下了一片天，占据了一席之地，但同钉钉、企业相比，仍有一定的距离。而无论是钉钉还是企业，都有着自己的“杀手锏”，实力颇为不俗，作为后起之秀的飞书压力不小。随着AI时代的来临，AI成为了办公领域的新变量，飞书也有望乘着AI这股风，再度取得新的突破。

二是，飞书推出的AI产品，能够帮助用户实现减负增效，有助于企业更好地实现业务协同。当前各行业企业都在进行数字化转型，再加上技术持续发展进步，AI功能被使用得也越来越多了，而办公领域，就是AI技术落地的重要场景之一，有了AI技术的加持，职场人能够进一步实现减负增效。

据了解，飞书推出的AI产品“飞书智能伙伴”，不仅能够帮助用户提炼会议要点、总结未读消息、分析PDF与音视频等；在创作过程中，“飞书智能伙伴”也能自动续写或生成文档、表格、邮件、思维导图、问卷等等；还可以通过简单的提示词，依托飞书多维表格迅速创建业务系统，降低工具门槛。

另外，值得关注的是，飞书的“飞书智能伙伴”还拥有开放的AI服务框架，企业可以根据具体的业务场景自主选择适合的底层大模型。据了解，飞书智能伙伴目前支持可选的底层大模型包括百川智能、智谱AI、MiniMax等。

“AI之战”并不轻松

当前，参与“AI之战”的协同办公玩家数量不断增多，整个协同办公市场再度起风。被视为协同办公领域新增长点的AI，俨然成为了又一个“兵家必争之地”。只是，必须要说的是，虽然AI与办公软件的融合具备很大的想象空间，但挑战同样不容忽视。

一方面，发力AI已经成为了协同办公玩家的共同选择，竞争热度还将持续下去。事实上，不仅仅是钉钉和飞书，协同办公领域的其他玩家也早早开始发力AI领域了。比如，金山办公就正式推出了基于大语言模型的智能办公助手WPS AI……随着各协同办公玩家相继发力AI领域，竞争激烈程度也将更上一层楼。

另一方面，办公软件领域用户对于AI能力的接受度仍然需要培养。显然，AI技术与协同办公软件的结合，有助于解放用户，帮助其提升工作效率。但是，在目前这个阶段，用户对于协同办公产品AI功能的需求或许没有那么迫切。倘若用户对AI功能接受度无法得到提高，自然也会在一定程度上影响协同办公玩家对AI的信心。

就目前情况来，AI已经成为协同办公领域的发展新方向，尽管面临着重重考验，但随着协同办公玩家在AI领域的持续深耕，这些难题终有被攻克的一天。协同办公领域的下半场竞争已经拉开帷幕，至于谁能够乘着AI这艘船，在协同办公这片汪洋大海中，取得新的增长与突破，就让我们拭目以待。

AI重塑CRM：腾讯企点精进不止，纷享销客折腾不息

配图来自Canva可画

自从去年Chat GPT火爆以来，AI技术又成为了新的焦点，开始在各行各业发挥越来越大的作用。而随着AI对我们日常生活和工作方式的重塑不断加深，AI大模型的应用场景也逐渐从日常接触较频繁的C端向着业务场景更复杂的B端切换。

AI这股风从C端吹到了B端，SaaS行业的各类公司，包括HR、CRM、ERP、协同办公等，便都开始借助AI赋与产品更多的功能和服务体验。尤其是很多具有前瞻性的CRM厂商，借着这场科技大潮的东风，早已开始整合AI技术，在CRM（客户关系管理）领域大杀四方。

AI技术重塑CRM

随着技术的飞速发展，AI和SaaS已经成为当今科技领域的两大热点，而AI与SaaS的结合，更是开启了AI+CRM的智能管理新时代。有数据显示，目前只有12%的CRM用户使用了AI工具，但75%的用户对探索AI技术抱有浓厚的兴趣。在CRM领域，Salesforce的AI产品Einstein和Zoho的AI产品Zia已经运营数年，并取得了很好的效果。而国内CRM厂商之所以需要AI的加持，其中的原因不言而喻。

首先，国内CRM企业普遍增长乏力，而有了AI的加持，CRM厂商或许能焕发出新的生机。近年来数字化转型的加速，虽然为CRM厂商提供了大量的发展机会，但是随着市场环境的不断变化，CRM厂商的增长焦虑也同样在与日俱增。而对于自身“造血”能力尚不成熟的CRM厂商来说，寻找新的增长机会就显得尤为迫切。AI的出现，能给CRM厂商带来价值的提升；借助AI技术，CRM赛道也将有机会注入新的活力。

其次，企业对CRM的需求日益复杂，而在AI的赋能下，CRM厂商能更好地满足客户需求。

在当今数字化潮流中，企业对于CRM的需求开始变得越来越多元化、定制化和个性化。而为了应对市场竞争，以及满足客户期望，CRM厂商就需要迈入智能化时代，引入AI技术。AI技术能增强产品和服务的创新力，在AI能力的加持下，CRM系统也将会变得更加智能化、自动化和个性化，为企业带去更好的体验。

最后，CRM市场竞争变得愈发激烈，而引入了AI技术，能为CRM厂商带来差异化竞争力。经过十多年的探索，国内纷享销客等头部CRM企业的运营已经进入了良性发展状态，CRM市场也从增量阶段进入了存量阶段，竞争变得更加激烈起来。在激烈的市场竞争和客户体验日益重要的今天，CRM系统必须不断创新才能抢占市场高地。而AI技术能使CRM系统更具智能化、敏捷性和适应性的特点，能助CRM厂商拥有独特的竞争优势。

腾讯企点三方精进

AI赋能下的CRM为企业和个人带来了前所未有的便利，腾讯企点也成了使用AI来简化内部管理流程或实践商业创新中的一员。在2024腾讯产业合作伙伴大会期间，腾讯企点宣布，依托AI大模型进行升级，基于大模型技术，腾讯推出企点营销云·AI助手、腾讯企点智能客服等。作为腾讯产品矩阵中具有代表性的企业级产品，腾讯企点被寄予厚望，而腾讯也在一定程度上给了腾讯企点很大的支持。

在数据层面，腾讯企点借助AI整合了全方位的用户数据，一定程度上帮助企业实现了降本增效。现代企业生成的数据量巨大，传统的CRM系统很难应对这一挑战。而腾讯企点借助AI、大数据、云计算等技术，以及社交媒体的优势，融合了多层次、全方位的用户数据，并通过深度学习和数据挖掘，快速分析大量数据，为企业提供了更深刻、全面的客户洞察，帮助企业更好地了解客户行为、需求和趋势，为其决策提供智能预警。

在连接层面，腾讯企点通过AI实现了多渠道服务的整合，为客户提供了更全面、一体化的服务体验。腾讯企点以AI、大数据、即时通讯、音视频等科技为基础，结合、等社交通路，在实现企业和客户的全渠道触达的同时，向企业提供从营销触点、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS 服务。在AI的作用下，腾讯企点不仅连接了B端和C端，也连接了需求端和供应端，可以说为企业提供了极为全面、深刻的服务。

在运营层面，腾讯企点依靠AI实现了对客户需求的智能化分析，更进一步提高了客户的满意度。腾讯企点可以通过AI算法分析客户的交互历史和行为偏好，更清晰、全面地了解客户喜好；更准确、深入地洞察客户需求，并自动化地为客户推送个性化的内容，提供定制化的产品和服务，还可以通过智能引导客户反馈，进而改进产品和服务策略，提升了客户体验，增强了客户的忠诚度。

纷享销客内外兼修

除了腾讯企点依托AI大模型进行升级之外，作为连接型CRM的首创者和推动者，纷享销客加码AI的步伐也很迅速。在智能化的大背景下，纷享销客正在从连接型CRM过渡到智能型CRM，将自身的产品和全业务场景AI化。

从内部来看，纷享销客已在本行业深耕多年，通过成立AI研究小组，能够进一步提高客户服务的质量和效率。作为SaaS CRM赛道的头部企业，纷享销客在CRM领域已经深耕多年，拥有深度的行业认知与丰富的实践经验，并且能够深刻理解用户对CRM的真正需求。而且近年来，纷享销客也在不断加强AI技术在CRM领域的布局与研发投入力度。据了解，纷享销客在去年年初就成立了专门的AIGC研究小组，以提升自身CRM系统的智能化水平，以便更好地为企业服务。

从外部来看，纷享销客与华为云达成了合作，通过联合打造解决方案，能够更好地助力企业的数字化转型升级。前不久，纷享销客与华为云签订了全面战略协议。在智能化方面，纷享销客基于华为盘古大模型打造了智能CRM解决方案，为企业提供更智能的客户服务和数据分析功能，以满足企业智能化的营销应用场景。同时，纷享销客还借助华为云大生态，合作构建了以客户为中心的全数字化生态连接方案，从而为千行百业数字化转型提供了更好的服务。

具体来看，AI将从营销、销售、服务三个维度赋能纷享销客，助力其有效实现数字化技术与业务场景的深度融合，让其能够更好地推动企业的高质量增长。纷享销客创始人兼CEO罗旭曾表示，基于AI技术在CRM系统中的深度应用，未来的CRM系统将从工具型、业务型的CRM系统变成赋能型、智能型产品。而在AI的赋能下，纷享销客也将进一步升级，为企业提质增效做出更大贡献。

AI风口前路未卜

随着AI技术的发展和成熟，智能CRM系统也将成为腾讯企点和纷享销客提升客户关系管理效率和效果的重要工具。然而，要想抢占AI风口，还需要全面深化AI技术整合、优化个性化服务、跨渠道整合、强化移动办公等。可见，腾讯企点、纷享销客等CRM玩家在AI赋能的道路上还要面临诸多挑战。

一是，在技术积累上尚有壁垒，CRM厂商还需要在技术上长期精进。众所周知，AI是一个技术密集型业态，尤其当下AI+CRM还处于发展的初级阶段，在技术上的积累并不多。据了解，过去几年，Salesforce为了打造Einstein（AI云平台），先后收购了9家AI公司，并与IBM的Watson达成合作。行业内的老牌厂商尚且对技术资源如此渴望，国内其余的CRM厂商在技术上的窘迫也就可想而知了。

二是，在人力资本上比较稀缺，CRM厂商在人才建设上还需持续投入。CRM厂商发展AI则需要大量的技术人才，而目前市场上AI人才十分紧缺。尽管国内许多CRM公司为了探索和挖掘AI+SaaS的新价值及新模式，已经在内部组织架构管理方面做出了一些调整，将公司资源有意识地向AI技术及相关人才方向做了倾斜，但由于目前行业对AI人才的缺口依旧较大，所以人才仍然是当下每个CRM厂商最大的考验。

三是，产品在切入企业痛点上还有所欠缺，CRM厂商还要进一步加强。众所周知，做产品的最终目的是实现商业转化，而只有真正做到客户心理，切实解决客户问题的产品，才能让客户心甘情愿买单。然而，由于目前AI给CRM行业带来的影响并不深入，因此，企业对于CRM智能化的接受程度也就存在着一定差异。而CRM厂商要想利用AI切入各大小商企新零售的核心痛点，培养客户对软件持续付费的意愿，短期内恐怕不好实现。

总而言之，在AI风口的推动下，腾讯企点和纷享销客将会迎来巨大的机遇和挑战。而如何顺应技术趋势，抓住发展机遇，是摆在每个CRM厂商面前的考验。只是就目前来看，对于CRM厂商来说，让CRM系统摆脱AI噱头，产生具体的商业价值，是最为关键的问题，而要做到这一点，CRM厂商还有场硬仗要打。

从通用大模型到行业大模型，云厂商上演“宫斗剧”

配图来自Canva可画

2023年，国内大模型领域风起云涌。大模型的出现，给千行万业智能化带来了全新的机遇。众所周知，云计算是做大模型的最佳选择，以大模型算力为云的基本盘，是云厂商必须抓住的大生意。因此，云市场就随着大模型的火爆，而不断翻滚悸动，阿里云、腾讯云、华为云等国内几大云厂商也都布局了相关产品。

大模型的到来，改变了云计算市场的基础规则和商业模式，然而，国产大模型赛道百花齐放、百舸争流，云厂商必须拥有极为鲜明的“尖刀型产品”，才能形成自身的差异化竞争力。在此背景下，行业大模型就成了阿里云、腾讯云、华为云等云厂商的必争之地，云厂商之间的大模型竞赛也开始从通用大模型转向了行业大模型。

“行业”转向成趋势

随着数字化转型的浪潮席卷全球各行各业，通用大模型和行业大模型就成为了云厂商们研究和应用的焦点，这两种模型各自具有独特的特点和优势，其在满足不同应用需求时也都发挥着不可替代的作用。然而，随着技术的深入和市场的成熟，云厂商们对大模型的角逐开始从通用大模型转向行业大模型。而云厂商对大模型的关注之所以会发生转向，其中的原因不言而喻。

在市场需求角度，相比通用大模型，行业大模型更细化、更专业，能够让云厂商更好地满足特定领域的需求。通用大模型能够应对更多样的任务，适用更广泛的场景。但是，不同行业具有各自独特的数据和业务需求，在某些行业或领域，通用大模型可能会受到特定需求的限制，无法提供最佳的解决方案。而云厂商构建行业大模型，就能够通过定制化训练，更好地适应特殊数据分布和任务特点，从而为企业量身定制解决方案。

在投入产出层面，相比通用大模型，行业大模型数据少、计算小，能帮助云厂商更有效地节约成本和时间。通用大模型在处理某些垂直行业的任务时，可能会显得过于冗余和庞大，导致计算资源的浪费。相比较而言，垂直模型通常涉及较小的数据集，较少的计算量，有天然的成本优势。布局行业大模型对于云厂商来说，能增强大模型的能力、降低AI算力的成本；而对于企业来说，通过云服务来应用大模型，投入产出比更高，也更有吸引力。

在行业竞争角度，相比通用大模型，行业大模型更先进、更复杂，能够让云厂商在激烈竞争中保持独特优势。云厂商在通用大模型市场的竞争已然十分激烈，而构建行业大模型就是其提升自身竞争力的一种有效手段。行业大模型需要云厂商深入理解行业背景、掌握行业知识、搜集行业数据，而这极其考验云厂商对技术研究和创新的深入能力。在此背景下，通过为特定行业提供更专业、先进的定制化解决方案，云厂商就能够从中脱颖而出，赢得更多客户。

如何布局：凭实力

目前来看，构建行业大模型是云厂商顺应数字化时代、提高服务水平、拓展市场份额的战略之一。于是在人工智能的飞速发展和对大模型行业的深入研究下，阿里云、腾讯云、华为云部署行业大模型的步伐也不自觉加快许多。而由于云厂商们的商业逻辑和发展特点各不相同，因此，阿里云、腾讯云、华为云在行业大模型的布局上也都祭出了不同的招数。

阿里云以其强大的技术实力、丰富的业务经验和广泛的客户基础，深度加码行业大模型，以便帮助不同企业更好地适应数字化时代的挑战。阿里云充分整合了其在云计算、大数据、人工智能等领域的技术、经验和客户资源，构建了更加多样的大模型。据了解，阿里云不仅在本届云栖大会上发布了通义千问2.0，还推出了八大行业模型——通义听悟、通义晓蜜、通义智⽂、通义星尘、通义灵码、通义法睿、通义仁⼼、通义点⾦等，涵盖了金融、医疗、法律、编程以及个性化创作等众多不同领域。

腾讯云以其丰富的社交、娱乐、金融等数字生态资源，积极布局行业大模型，以便为不同行业提供更具定制性和个性化的服务。腾讯云充分整合了腾讯旗下的社交、娱乐、电商等多元化数字生态资源，构建了针对不同行业的大模型。据了解，前不久，腾讯云公布了行业大模型的研发进展，其立足不同企业的需求场景，依托腾讯云TI平台打造了行业大模型精选商店，为客户提供MaaS一站式服务，助力客户构建专属大模型及智能应用。

华为云以其在5G、物联网、云计算等领域的领先地位，通过构建行业大模型，力图实现对各个行业数字化转型的深度支持。华为云充分利用自身在5G和边缘计算领域的技术优势，将大模型构建与5G网络和边缘设备整合，构建了更加智能的行业大模型。据了解，华为云在开发者大会 2023（Cloud）上发布了行业大模型——盘古大模型 3.0，围绕“行业重塑”“技术扎根”“开放同飞”三大创新方向，为行业客户、伙伴及开发者提供更好的服务。

优势相同：助突围

无论是通用大模型还是行业大模型，发展的背后都需要庞大的数据集支撑。众所周知，大模型及其基础设施，是云厂商发力行业大模型的切入点。这也就是说，阿里云的通义大模型、华为云的盘古大模型、腾讯云的混元大模型，以及大模型相关基础设施，像是阿里云飞天智算平台、腾讯云的向量数据库、华为云的昇腾AI软硬件等，都是这些云厂商大模型能力的佐证。

为了满足不同行业的需求，推动数字经济的发展，云计算服务商阿里云、腾讯云、华为云等都在全力角逐行业大模型，为各个行业提供定制化的智能解决方案。而除了背靠强大数据集之外，本身在人工智能和大模型方面有着长期技术积累的云厂商们，在算力和应用方面也具备天然的优势。

在算力上，云厂商依托算力、算法的创新，有利于探索出契合场景需求的专属模型和应用。阿里云推出全栈智能计算解决方案“飞天智算平台”，并启动“张北”与“乌兰察布”两座超大规模智算中心，为科研、公共服务和企业机构提供强大的智能计算服务。腾讯云提供了从底层算力、算法开发、AI应用到全场景数智化的四级全链条服务，全力推动行业大模型落地。华为云拥有全球性的云计算基础设施，能为全球范围内的行业大模型提供强大的计算和存储支持。

在应用上，云厂商通过与各行业深入合作，有助于营造一个良性、可持续的大模型发展生态。行业大模型的构建不仅关乎技术创新，更是生态合作的一部分。目前阿里“通义”大模型已经深入到电商、设计、医疗、法律、金融等行业，以构建开放、共享的生态系统。腾讯云也已经和多家企业展开合作探索，通过开放的生态系统推动行业创新。华为云也通过与各行业合作，深入理解各行业的数字化需求，以推动行业的数字化转型。

前路尚有“绊脚石”

阿里云、腾讯云和华为云在构建行业大模型方面，都展现出了坚实的技术实力和敏锐的行业洞察力，并且这几家科技巨头在技术创新、行业合作和数字化转型方面也都取得了显著成果。然而，值得注意的是，深入专业领域虽然建立起了壁垒，但任何云厂商想要在行业大模型上取得大规模成功，都还有一定难度。

一方面，训练标准更高，行业大模型需要更高的专业知识和经验，想要彻底落实还需投入大量资源。通用大模型具有更广泛的知识覆盖能力，而行业大模型为了满足特定的场景需求，更好地为行业提供优质的服务，就需要在特定领域具有更高的专业性，这也就意味着，开发和维护这些行业大模型就需要更多的资源和专业知识。而由于目前行业大模型的标准和互操作性尚未完全成熟，阿里云、腾讯云、华为云等云厂商们还有很长的路要走。

另一方面，可迁移性受限。行业大模型可能存在一定的可迁移性问题，不太容易在其他领域迅速应用。通用大模型具有较强的通用性，以及更高的泛化能力，因此，其在各种应用中都具备强大的基础性能，也就赋予了更强的可迁移性和更广泛的应用范围。而行业大模型大多针对特定任务设计，因此，在处理不同任务或数据集时，其可迁移性就会受到一定限制。哪怕强如阿里云、腾讯云、华为云的行业大模型，要想实现在其他领域的有效迁移也并不容易。

总的来说，阿里云、腾讯云、华为云等云厂商布局行业大模型，虽然将会为企业提供更为先进的解决方案，但大模型的构建除了技术、迁移性之外，仍在数据安全、资源消耗等多个方面面临挑战。因此，为了确保行业大模型发展的创新性和可持续，云厂商们还需要付出更多努力。